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中國(guó)人壽寧德分公司 “三助力”助企利民紓困

06-21  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊(通訊員 張尚文)中國(guó)人壽福建省寧德分公司圍繞“三個(gè)助力”,本著“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小微企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”,聚焦主責(zé)主業(yè),加大保險(xiǎn)保障支持力度,多措并舉提供保險(xiǎn)保障服務(wù),致力于提升助企利民質(zhì)效,打造“有溫度”的險(xiǎn)企。

    助力疫情防控。面對(duì)今年4月份突如其來(lái)的疫情,中國(guó)人壽寧德分公司全市系統(tǒng)為寧德市37652名參加抗疫工作人員、醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)承保“抗疫專屬特定保險(xiǎn)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市系統(tǒng)市、縣公司累計(jì)捐贈(zèng)抗疫專屬特定保險(xiǎn)總保額68.85億元。同時(shí),該公司全力保障服務(wù)“不掉線”,疫情防控期間,為了滿足客戶足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)的需求,提供7×24小時(shí)線上理賠服務(wù),引導(dǎo)客戶通過(guò)非柜面渠道咨詢,通過(guò)壽險(xiǎn)APP、微信、國(guó)壽e店等線上渠道申請(qǐng)理賠,確保渠道通暢。

    助力小微企業(yè)。今年以來(lái),中國(guó)人壽寧德分公司進(jìn)一步拓展“惠民保”“商鋪保”“員福保”等各類民生保險(xiǎn),面向小微企業(yè)推出便捷的線上投保工具,持續(xù)提升客戶服務(wù)效率和便捷性,提升小微企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。據(jù)悉,2022年度,公司累計(jì)為631家企業(yè)30157名員工提供總保額101.86億元的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障。截至5月31日,公司已為其中的104名小微企業(yè)員工給付159.91萬(wàn)元的保險(xiǎn)理賠金,有效地解決小微企業(yè)用人用工中的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

    助力利民服務(wù)。該分公司以客戶為中心,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廣泛宣導(dǎo)保單借款政策方案,充分運(yùn)用壽險(xiǎn)APP服務(wù)功能,借助線上、線下便捷的保單借款辦理通道,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率,推進(jìn)相關(guān)優(yōu)惠政策落地見效。今年,公司持續(xù)優(yōu)化壽險(xiǎn)APP等各端口保單借款服務(wù)功能,保持借款金額穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至6月16日,該分公司累計(jì)借款件數(shù)38890件,累計(jì)借款金額71243.92萬(wàn)元,壽險(xiǎn)保單借款服務(wù)在一定程度上緩解了投保人的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

    責(zé)任編輯:曹沛原

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