農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者李美麗)根據(jù)廣東省氣象局預(yù)報(bào),未來(lái)48小時(shí)內(nèi),臺(tái)風(fēng)“馬鞍”可能在廣東省正面登陸。為高效應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“馬鞍”,做好相關(guān)防御工作,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司按照廣東銀保監(jiān)局及上級(jí)公司汛期災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作指引要求,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速安排部署防災(zāi)救援工作,全力以赴確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,最大程度減少災(zāi)害損失。
加強(qiáng)預(yù)警,暖心提示。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的“馬鞍”,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司按照“災(zāi)前防、災(zāi)中守、災(zāi)后搶”的要求,密切關(guān)注政府、監(jiān)管及媒體預(yù)警信息,在臺(tái)風(fēng)“馬鞍”來(lái)臨前夕通過(guò)微信公眾號(hào)、短信、朋友圈等多渠道發(fā)布災(zāi)害預(yù)警,指導(dǎo)客戶做好臺(tái)風(fēng)防災(zāi)防損準(zhǔn)備工作。截至8月24日,該分公司已累計(jì)發(fā)送災(zāi)害性天氣預(yù)警信息7.5萬(wàn)條,海報(bào)閱讀量1萬(wàn)余次,微信公眾號(hào)軟文瀏覽量1萬(wàn)余次。
圖為中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司在各渠道發(fā)布的預(yù)警提醒。
迅速響應(yīng),快速部署。為積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“馬鞍”,快速跟進(jìn)做好臺(tái)風(fēng)保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,8月24日早上,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司緊急召開(kāi)臺(tái)風(fēng)“馬鞍”防災(zāi)救災(zāi)工作專項(xiàng)部署會(huì)議,由分公司黨委親自部署防臺(tái)工作,要求各機(jī)構(gòu)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入防險(xiǎn)救災(zāi)狀態(tài),全力投入防災(zāi)救援工作。會(huì)議指出,全員要高度重視,切實(shí)落實(shí)好“快、準(zhǔn)、暖”工作指示,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠前指揮,壓實(shí)各級(jí)責(zé)任,把防災(zāi)救災(zāi)工作抓實(shí)抓細(xì)抓到位。目前,該分公司理賠、農(nóng)險(xiǎn)、非車等條線骨干已趕赴陽(yáng)江、茂名等臺(tái)風(fēng)預(yù)計(jì)登陸點(diǎn)待命支援,以萬(wàn)全準(zhǔn)備,防萬(wàn)一發(fā)生。
暢通渠道,隨時(shí)待命。中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司開(kāi)通7×24小時(shí)95585應(yīng)急聯(lián)絡(luò)熱線,全省理賠人員隨時(shí)待命;開(kāi)通理賠綠色通道,針對(duì)受災(zāi)出險(xiǎn)客戶,簡(jiǎn)化手續(xù)和單證,解決客戶燃眉之急。同時(shí),報(bào)案客戶可通過(guò)在線理賠等線上渠道進(jìn)行理賠。
中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司將密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)實(shí)時(shí)狀況,切實(shí)做好災(zāi)前防范、災(zāi)中查勘服務(wù)與災(zāi)后理賠工作,全力協(xié)助防臺(tái)救災(zāi),持續(xù)推動(dòng)相關(guān)工作進(jìn)行,確保各項(xiàng)防災(zāi)救災(zāi)工作順利開(kāi)展,以“快、準(zhǔn)、暖”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮“中華保險(xiǎn)、服務(wù)中華”的金字招牌。
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