農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員李勇) 今年以來(lái),農(nóng)行湖北安陸支行營(yíng)業(yè)室將信用卡新增有效客戶營(yíng)銷作為獲客、活客、留客和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)增收、提升零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,取得了較好效果。截至11月末,該營(yíng)業(yè)室信用卡新增有效客戶773戶,居農(nóng)行安陸支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)首位。
農(nóng)行安陸支行營(yíng)業(yè)室結(jié)合自身實(shí)際,通過(guò)多種新型辦卡渠道,突出宣傳農(nóng)行信用卡的良好性能,確保信用卡辦理高質(zhì)、高效;對(duì)信用卡賬單、賬單日、還款、還款日等有疑惑的客戶,耐心給他們講解其中的差異,及時(shí)幫助解決使用中的問(wèn)題;通過(guò)柜面識(shí)別傳幫帶、每日晨會(huì)互交流、日終微信曬進(jìn)度、落后柜員勤督導(dǎo)、“大堂+柜面+外拓”營(yíng)銷,多措并舉開展全員營(yíng)銷競(jìng)賽,持續(xù)加大信用卡天天進(jìn)件、天天達(dá)標(biāo)考核力度,形成常態(tài)化的營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,積極營(yíng)造全員“比學(xué)趕超”的營(yíng)銷氛圍。
責(zé)任編輯:田耿文
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