農(nóng)發(fā)行訥河市支行 開(kāi)展 3.15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員張凱楠）近日，農(nóng)發(fā)行黑龍江省齊齊哈爾市訥河支行在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮政策性銀行的職能作用，周密部署、精心組織，充分利用線上線下資源，開(kāi)展多渠道、多層次、多形式的3·15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。

    明確責(zé)任分工，制定活動(dòng)方案。該支行成立由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，立足實(shí)際制定3·15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案，確定活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和步驟，明確具體人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，使活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

    組織員工學(xué)習(xí)，了解消保知識(shí)。為開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，該支行組織員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，增強(qiáng)消保知識(shí)儲(chǔ)備，提升服務(wù)金融消費(fèi)者的能力。

    下沉基層宣傳，惠及普通百姓。該支行組織員工下沉到訥河市長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)豐收村，向村民講解防范電信詐騙、掃黑除惡、反洗錢(qián)知識(shí)以及金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”，接受村民對(duì)金融產(chǎn)品及基本服務(wù)流程的咨詢，引導(dǎo)村民正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益；倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念，讓基層人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎(chǔ)服務(wù)。

    守好網(wǎng)絡(luò)陣地，擴(kuò)大受眾面積。該支行制作金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”宣傳小視頻，在微信群和朋友圈發(fā)布，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，寓教于樂(lè)，擴(kuò)大受眾覆蓋面；在營(yíng)業(yè)大廳循環(huán)播放金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”小視頻，在醒目位置粘貼宣傳海報(bào)，向客戶普及金融消費(fèi)知識(shí)，了解自身權(quán)益；利用室外顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，以線下方式宣傳理性消費(fèi)觀念。

    該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在組織3·15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)過(guò)程中，該支行堅(jiān)持以“人民為中心”發(fā)展理念，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性投資、價(jià)值投資觀念，進(jìn)一步提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和理性維權(quán)能力，充分展示立行為民、服務(wù)社會(huì)的政策性銀行使命擔(dān)當(dāng)。

    責(zé)任編輯：楊怡明