農(nóng)村金融頻道
您所在的位置: 網(wǎng)站首頁農(nóng)金頻道分支機構(gòu)

農(nóng)行鄭州分行 創(chuàng)新營銷新模式 蓄勢決勝促發(fā)展

03-31  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員馬振然)為滿足疫情期間不同群體的消費需求,針對客戶急切性、線上性、時效性等用款需求特點,農(nóng)行鄭州分行組織開展了為期一周的“網(wǎng)捷貸”電話營銷訓練營。

    本次訓練營利用理論培訓和實戰(zhàn)操作相結(jié)合的模式,以電話營銷“網(wǎng)捷貸”為主要形式,學員為客戶“線連線”進行信貸業(yè)務溝通答疑,“一對一”為客戶推薦相關產(chǎn)品,有效解決了客戶空間和時間上的問題,并通過反復實踐訓練,充分提升了學員的理論知識水平和專業(yè)營銷能力,為進一步提升個貸業(yè)務線上化水平和推進業(yè)務發(fā)展具有重要意義。

    來自10家支行的14名學員,在訓練營期間不怕困難,奮勇爭先,學以致用,充分利用營銷工具、重點客群、重點產(chǎn)品開展專項營銷,并做好后續(xù)產(chǎn)品對接和客戶邀約,取得了一定的成效,在訓練期間共撥打電話3028通,意向客戶1445戶,累計投放金額4224.76萬元。

    該分行訓練營的成功開展致力于創(chuàng)新信貸營銷新模式,加強了“春天行動開門紅”期間的專項產(chǎn)品投放力度,加快了業(yè)務處理流程,有效解決了疫情期間客戶的特殊消費需求,為客戶提供了全方位、多領域、多保障的金融服務。

    此次農(nóng)行鄭州分行電話營銷訓練營項目積極探索“客戶+個貸客戶經(jīng)理+專業(yè)化客服”的遠程電話營銷服務模式,推進重點業(yè)務發(fā)展,積極助力客戶融資難、融資貴等難題,逐步深入企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院、街道社區(qū)、房地產(chǎn)新樓盤現(xiàn)場開展“網(wǎng)捷貸”業(yè)務綜合營銷,擴大“網(wǎng)捷貸”綜合影響力,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。

    下一步,農(nóng)行鄭州分行將繼續(xù)圍繞各項惠民政策充分發(fā)揮職能作用,聚焦主責主業(yè),做好民生實事,為加快城鄉(xiāng)企業(yè)客戶復工復產(chǎn)提供有力支持,深入履行國有大行的政治責任擔當,為服務實體經(jīng)濟和社會發(fā)展貢獻堅實力量。

    責任編輯:楊怡明

農(nóng)金頻道側(cè)欄-證券日報網(wǎng)
  • 《農(nóng)村金融時報》電子報

版權所有證券日報網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證B2-20181903

京公網(wǎng)安備 11010202007567號京ICP備17054264號

證券日報網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。

證券日報社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800

網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net

證券日報APP

掃一掃,即可下載

官方微信

掃一掃,加關注

官方微博

掃一掃,加關注