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農(nóng)行樂山分行:疫情防控顯擔(dān)當(dāng) 金融服務(wù)不打烊

04-07  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員喻琬茹楊蓮琪)“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。自3月31日樂山市本土新增新冠肺炎確診病例以來,農(nóng)行樂山分行積極履行社會責(zé)任,多措并舉,同心抗疫,全力以赴保障金融服務(wù)不打烊。

    

圖為農(nóng)行樂山分行轄內(nèi)網(wǎng)點堅持營業(yè)提供金融服務(wù)

    高度重視,筑牢“防火墻”

    農(nóng)行樂山分行緊急召開行長辦公會,啟動防疫應(yīng)急預(yù)案,及時對接監(jiān)管部門、防疫部門等,統(tǒng)籌安排部署疫情防控工作。該分行轄內(nèi)犍為縣支行迅速響應(yīng)疫情防控號召,全行動員、嚴(yán)密組織,落實疫情防控措施,把疫情防控責(zé)任落實到崗,落實到人,筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控的堅實防線。

    堅守崗位,服務(wù)“有溫度”

    轄內(nèi)犍為縣支行堅持每日對營業(yè)場所進(jìn)行消殺,落實金庫鈔幣、鈔車的消毒管控措施,強(qiáng)化衛(wèi)生防疫管理,確保為客戶提供干凈衛(wèi)生、安全舒適的服務(wù)環(huán)境。疫情期間,該支行大力提高線上金融服務(wù)效率,通過引導(dǎo)客戶通過掌上銀行等線上途經(jīng)實現(xiàn)大額轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、貸款申請、生活繳費等基礎(chǔ)金融服務(wù)。同時利用電話、微信等方式為客戶答疑解惑,及時提醒客戶特殊時期辦理金融業(yè)務(wù)的小知識和防疫小常識,防范疫情新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,在非常時期力保金融服務(wù)不斷線。

    圖為農(nóng)行樂山分行青年志愿者參加核酸采集點服務(wù)工作

    愛心同行,抗疫“有擔(dān)當(dāng)”

    加強(qiáng)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。犍為縣支行積極響應(yīng)倡議,抽調(diào)20余名黨員干部,組成4個小組,對包片責(zé)任“三無”小區(qū)進(jìn)行逐戶入戶排查,做好包責(zé)片區(qū)疫情防控工作。支行3名青年員工積極加入縣防疫志愿者隊伍,參加全縣核酸采集點的服務(wù)工作。

    抗擊疫情,共克時艱。農(nóng)行樂山分行不忘初心、牢記使命,科學(xué)做好疫情防控,有序保障金融服務(wù),為助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。

    責(zé)任編輯:曹沛原

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