農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員唐智瑩)近期,郵儲銀行賀州市分行開放式繳費平臺成功上線桂東電力電費和水費生活繳費項目。該繳費平臺是一個7*24小時的線上收費平臺,能為繳費用戶提供手機銀行、微信“生活繳費”等多種線上線下繳費渠道,滿足客戶隨時隨地的繳費需求。截至2022年3月末,該項目年內(nèi)已累計完成繳費量3529.55萬元,服務繳費用戶增至5萬戶。
今年以來,為進一步做好開放式繳費平臺業(yè)務推廣,郵儲銀行賀州市分行線上借助桂東電力微信公眾號和催繳短信提醒用戶繳費,線下在網(wǎng)點大廳擺放海報、折頁,組織人員駐點水利電費大廳開展宣傳。面對年齡較大的老年用戶,“手把手”教會客戶如何使用手機生活繳費渠道繳費;同時,開展權益優(yōu)惠活動,通過設置“繳費隨機立減”優(yōu)惠權益活動,讓用戶現(xiàn)場享受“秒繳”+“立減”的雙重快樂及便捷的繳費體驗。深受客戶好評。
繳費用戶張女士在繳費大廳排隊等候辦理業(yè)務,在工作人員的幫助下現(xiàn)場操作了一次支付寶生活繳費繳納電費的流程,全程僅需1分鐘即完成支付,并且通過使用郵儲銀行信用卡支付,還享受了“滿100減18”的福利優(yōu)惠。張女士感嘆道:“微信和支付寶現(xiàn)已成為大眾化常用必不可少的生活軟件,能通過其完成電費繳納既方便快捷,又可以不定期享受銀行推出的各種優(yōu)惠福利,極大提升了繳費體驗。”
郵儲銀行賀州市分行相關負責人表示,該分行將持續(xù)加大開放式繳費平臺業(yè)務發(fā)展力度,為企業(yè)和市民繳費帶來真正的便利和實惠。
責任編輯:石柳
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