農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)云南訊(通訊員馬小涵 劉倩文 金韓)為不斷拓寬支農(nóng)資金籌集渠道,努力打開支農(nóng)資金營(yíng)銷工作新局面,農(nóng)發(fā)行開遠(yuǎn)市支行與銀聯(lián)商務(wù)公司通力協(xié)作,積極為開遠(yuǎn)市融和城市、途遠(yuǎn)實(shí)業(yè)兩家國(guó)企開辦銀聯(lián)商務(wù)二維碼收款業(yè)務(wù),短短幾日已累計(jì)歸集資金351筆、金額18.77萬(wàn)元,再挖支農(nóng)資金籌集“涓涓細(xì)流”。
“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”厚積薄發(fā)。年初伊始,該支行就積極謀劃,先后多次邀請(qǐng)銀聯(lián)商務(wù)公司入行交流指導(dǎo),對(duì)銀聯(lián)商務(wù)二維碼收款業(yè)務(wù)開展系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),全行全員熟練掌握了業(yè)務(wù)的辦理流程和相關(guān)費(fèi)率優(yōu)惠政策,為出門推廣營(yíng)銷做足準(zhǔn)備。
“走出去”精準(zhǔn)施策。該支行通過(guò)對(duì)存量客戶逐一分析篩選,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)模等因素,首批選定兩家企業(yè)作為“目標(biāo)客戶”,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門進(jìn)行集中營(yíng)銷,充分調(diào)研客戶需求,反復(fù)就客戶的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行宣講解釋,千方百計(jì)打消客戶顧慮。
“抱回來(lái)”全心服務(wù)。該支行通過(guò)努力,兩家企業(yè)順利簽約入網(wǎng)開通二維碼收款業(yè)務(wù)。為了維護(hù)好客戶關(guān)系,該支行指定專屬客戶經(jīng)理,建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系方式,手把手培訓(xùn)輔導(dǎo),一對(duì)一提供服務(wù)全流程全天候的服務(wù),確保第一時(shí)間解決客戶在過(guò)程中遇到的問(wèn)題,讓客戶感受了“保姆式”服務(wù)體驗(yàn)。
高效便捷的支付結(jié)算手段,在給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),也有效拓寬了農(nóng)發(fā)行開遠(yuǎn)市支行的資金籌集渠道。下一步,該支行將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果,不斷深挖資金籌集來(lái)源,努力打開支農(nóng)資金營(yíng)銷工作新局面。
責(zé)任編輯:曹沛原
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