農(nóng)業(yè)銀行防城港分行：做好個貸客戶紓困 提升金融服務(wù)溫度

    農(nóng)村金融時報－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員張敬禮 江文壇）農(nóng)業(yè)銀行廣西防城港分行切實做好遇困個貸客戶延期還本付息工作，為保障民生和支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行力量。截至5月末，該分行累計為受疫情影響暫時失去收入來源的人員提供紓困政策支持47筆，金額2414萬元。其中“階段性調(diào)整還款周期”20筆，金額950萬元；“合理設(shè)定寬限期”27筆，金額1458萬元；“征信異議調(diào)整”1筆，金額40萬元。

    據(jù)介紹，該分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門關(guān)于進(jìn)一步加強支持受疫情影響個貸客戶紓困的有關(guān)要求，努力踐行國有商業(yè)銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，多舉措紓解廣大客戶融資難題。

    客戶李某4月30日反映，2018年3月1日在該分行辦理一手房貸款，借款金額39萬元，貸款發(fā)放以來一直按時還款。目前因疫情影響，可能會出現(xiàn)逾期申請延期還款。該分行客戶經(jīng)理了解到情況后，通過微信與客戶取得聯(lián)系，根據(jù)客戶收入情況推介了“按季還款”計劃，最終經(jīng)過材料收集、審批等流程，快速為客戶更改了還款方式，及時解了客戶的燃眉之急。

    責(zé)任編輯：郝飛