農村金融時報-農金網廣西訊(通訊員楊勝永 韋琳慧)今年以來,農行百色分行營業(yè)室積極推進“濃情暖域”服務品牌的創(chuàng)建,提高暖心服務水平,持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗,為各類客戶提供優(yōu)質服務。
近日,一對古稀夫婦緩慢走入農行百色分行營業(yè)室,網點員工見到老人家腿腳不便,立即上前攙扶幫助,貼心詢問老人辦理什么業(yè)務,并提供暖心金融服務。
該分行營業(yè)室員工在辦理完業(yè)務之后還提醒老人妥善保管好自己的財物和證件,并為老人提供濃情暖域購物袋,方便老人裝好自己的物品,最后攙扶老人走出網點。
據介紹,一直以來,農行百色分行營業(yè)室持續(xù)聚焦老年客群,不斷提高服務水平,為老年群體提供濃情貼心服務,持續(xù)推進“濃情暖域”品牌打造,將貼心金融服務送到每一位客戶身邊。
責任編輯:李美麗
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