農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(通訊員張衛(wèi)民 鄭曉婭)建行邢臺分行始終秉持以人民為中心的金融服務(wù)理念,將新金融理念融入到日常工作的方方面面,深入開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動,持續(xù)擴大銀政企合作領(lǐng)域和民生服務(wù)領(lǐng)域,聯(lián)合市交警支隊共同打造電動自行車登記服務(wù)模式,入社區(qū)、進企業(yè)等為群眾辦理電動車掛牌便民服務(wù),有效緩解了群眾“排長隊,來回跑”等候上牌痛點,為群眾綠色出行增添安全保障。
“年齡大了,掌上操作對我們來說太難了,建行把服務(wù)送到家門口,工作人員還這么專業(yè)、這么有耐心,他們的服務(wù)太暖心了。”剛剛領(lǐng)到的電動自行車車牌79號院張女士給同行的鄰居念叨著。
圖為建行邢臺邢煤支行行長為居民講解電動自行車上牌流程。
建行邢臺分行所屬邢煤支行、太行路支行、八一路西支行等組建流動上牌服務(wù)隊,利用周末、節(jié)假日走進麒麟灣、燕云臺、79號院、杏園小區(qū)、一招崗和車管所等,向居民群眾宣傳電動自行車登記掛牌業(yè)務(wù),與上牌的車主“零距離”溝通,引導(dǎo)居民填寫系統(tǒng)信息、安裝牌照,提醒車主嚴格按照“靠右行、有牌證、不超標(biāo)、不改造”“一盔一帶”等管理規(guī)定上路行駛,并指導(dǎo)居民下載“建行生活”APP,以電動車專屬優(yōu)惠和權(quán)益回饋客戶,將惠民金融服務(wù)融入柴米油鹽,用“建行生活”點亮市民智慧生活,讓更多的客戶享受到建行福利,幫助各類市場主體特別是中小微商戶渡過難關(guān),助力政府穩(wěn)消費、促消費,提升人民群眾的獲得感和幸福感。
市交警支隊黨委書記、支隊長李澤威多次赴建行電動自行車掛牌代辦服務(wù)點進行調(diào)研和指導(dǎo),對建行的代理上牌工作給予了高度評價:“建行關(guān)鍵時刻,扛得起、頂?shù)米?,在百姓身邊、于細微之處,彰顯國有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”
目前,該行代辦服務(wù)點為1000余人次提供上牌咨詢、登記等服務(wù),上牌560多個。
圖為建行邢臺分行信用卡業(yè)務(wù)部經(jīng)理指導(dǎo)居民下載“建行生活”APP。
建行邢臺分行用心、用情、用力推進電動車掛牌便民服務(wù),不僅增強了居民對電動自行車掛牌工作的理念和支持,加深了電動車駕駛?cè)说陌踩庾R,也見證著建行心系民生、服務(wù)社會的初心和使命,以新金融助力政府拉動經(jīng)濟增長、推動消費升級,點亮人們的美好生活。
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