農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員 謝紅英)“保護好自己的賬戶,原來這么重要,以后肯定不會再上當了。”家住湖北省宣恩縣沙道溝鎮(zhèn)遼葉村易地扶貧搬遷安置點的張女士聽了恩施農(nóng)商銀行工作人員現(xiàn)場金融知識的講解,一臉欣慰。
為優(yōu)化賬戶服務,提高賬戶風險防控工作質(zhì)效,營造安全、高效、有序的金融服務環(huán)境,自6月起,該行以“支付降費讓利為民”為主題,通過“線上+線下”“集中+日常”的方式,深入農(nóng)區(qū)、社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)集中組織開展支付結算宣傳活動。
截至目前,該行已在恩施市萬福國際廣場、金子壩社區(qū)武陵國際裝飾城、土橋壩圓夢莊集貿(mào)市場、和潤城、宣恩縣沙道溝鎮(zhèn)遼葉村易地扶貧搬遷安置點開展了5次集中宣傳活動,共設置咨詢臺30個,發(fā)放相關宣傳折頁2.5萬余份,懸掛橫幅標語210條。該銀行工作人員現(xiàn)場向廣大市民宣傳降費政策、收費標準,解答小微企業(yè)和個體工商戶在融資、支付等方面遇到的問題和困難。
活動期間,該行以網(wǎng)點宣傳為主導,利用轄區(qū)內(nèi)25家營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)顯示屏滾動播放“支付為民開戶不難”“支付降費讓利于民”“反詐拒賭安全支付”等宣傳標語,在網(wǎng)點大廳設置宣傳專區(qū),擺放各類宣傳折頁;以戶外宣傳為輔助,由各網(wǎng)點定點擺放宣傳展臺,懸掛主題宣傳橫幅、分發(fā)宣傳折頁,指派專人現(xiàn)場解答客戶關于賬戶服務等相關問題;以線上宣傳為補充,動員全行員工利用微信公眾號、微信朋友圈等線上平臺,推送用卡安全、賬戶管理等相關提醒,進一步提升了客戶對賬戶安全使用的知曉度。
該行相關負責人表示,將以本次宣傳活動為契機,通過打造安全、有溫度的開戶窗口,優(yōu)化開戶流程;以多方位、多角度的宣傳方式,不斷豐富用戶在用卡安全、賬戶分類使用等方面的金融知識,提高賬戶安全使用意識,增強消費者風險識別和防范意識,提升反詐能力和自我保護能力。
責任編輯:曹沛原
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