農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)上海訊(通訊員何東)近日,客戶吳某到農(nóng)行上海徐匯虹橋路支行要求轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)點行長在詢問客戶轉(zhuǎn)賬目的以及是否認識收款方時,客戶表示對方是自己的朋友,對方要求其在ATM機轉(zhuǎn)賬,且轉(zhuǎn)好賬之后會給她郵寄一個包裹。
問到此包裹詳細情況時,客戶眼神躲閃,言語支支吾吾,網(wǎng)點行長和大堂經(jīng)理提高警覺并再三提示客戶如果不認識對方一定不要進行轉(zhuǎn)賬匯款,客戶表示了解并堅持在ATM機上操作。
該網(wǎng)點行長和大堂經(jīng)理表示,可以在ATM機上轉(zhuǎn)賬,但是一定要進行延時轉(zhuǎn)賬操作,24小時候之后到賬。網(wǎng)點員工再三提醒客戶,如果在24小時候之內(nèi)發(fā)覺可疑,要第一時間在任何農(nóng)行網(wǎng)點進行轉(zhuǎn)賬撤銷從而保證自己的資金安全,客戶表示理解和感謝。
次日下午3點,客戶吳某再次來到農(nóng)行上海徐匯虹橋路支行表示自己可能受騙了。因為還未到24小時,網(wǎng)點大堂經(jīng)理第一時間指導客戶完成了延時轉(zhuǎn)賬撤銷業(yè)務(wù)并立即報警。徐家匯派出所民警迅速出警并趕至網(wǎng)點現(xiàn)場,通過民警、銀行員工與客戶吳某深入溝通,客戶確認自己遭遇了電信詐騙。
原來客戶之前在微信視頻號上認識了一位“網(wǎng)友”,并且留了QQ郵箱作為聯(lián)系方式。此網(wǎng)友的身份神秘,表示自己現(xiàn)在想回國內(nèi)發(fā)展,想把自己在國外存的錢和私人物品寄回上海。神秘“網(wǎng)友”表示,需要在國內(nèi)找一個親人,自己的所有資產(chǎn)要寄回上海還需要4萬元的關(guān)稅,并請求吳某幫其支付,吳某對此深信不疑。吳某在銀行轉(zhuǎn)賬3萬元之前已經(jīng)在家里通過第三方支付給其轉(zhuǎn)了1萬元??蛻艉蠡诓灰?,并表示自己以后一定提高警覺,時刻保護好自己的錢袋子。
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