農(nóng)發(fā)行靖西市支行扎實做好對賬管理工作

    農(nóng)村金融時報－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員周恰?。榧訌?qiáng)對賬管理，防范操作風(fēng)險，保障客戶資金安全，農(nóng)發(fā)行廣西靖西市支行多措并舉加強(qiáng)銀企對賬管理，按時完成對賬任務(wù)，實現(xiàn)重點賬戶發(fā)放回收率100%。

    加強(qiáng)對賬管理，維護(hù)賬戶安全。該支行充分認(rèn)識對賬管理工作的重要性，筑牢合規(guī)風(fēng)險意識，遵循相互制約、差別化管理原則，在崗位、職責(zé)方面嚴(yán)格分離，記賬與對賬人員相分離，細(xì)分賬戶重要性和風(fēng)險程度，不斷提升對賬工作的管理能力和服務(wù)質(zhì)效。在每月初及時向客戶發(fā)出對賬單，對于采取紙質(zhì)對賬的本地客戶提供上門對賬服務(wù)，異地客戶通過郵寄方式寄出。及時督促網(wǎng)銀客戶在對賬周期內(nèi)完成電子對賬，對賬不相符或超期未對賬的，按照對賬工作和會計管理有關(guān)要求進(jìn)行紙質(zhì)對賬。

    宣傳電子對賬，提高對賬效率。本著“系統(tǒng)多跑路讓客戶少跑路”的原則，該支行大力推廣線上服務(wù)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加大網(wǎng)銀宣傳推廣力度，對標(biāo)客戶主動營銷，力爭新開戶企業(yè)開通網(wǎng)銀并簽約電子對賬功能，截至10月底網(wǎng)銀客戶共65戶，比年初增加16戶，上半年電子渠道覆蓋率97.22%。為保證對賬工作有序開展，柜面人員通過現(xiàn)場、線上視頻、電話等方式耐心指導(dǎo)客戶網(wǎng)銀操作相關(guān)問題，積極溝通，推動實現(xiàn)有效對賬。

    做好信息維護(hù)，防范結(jié)算風(fēng)險。該支行充分發(fā)揮銀企對賬管理職能，對于超期對賬，對賬地址、聯(lián)系人信息與實際不符未及時變更的，完善盡職調(diào)查，聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行賬戶變更，保證聯(lián)系方式和地址的真實性。強(qiáng)化對賬風(fēng)險管理意識，在對賬過程中發(fā)現(xiàn)異常情況的，進(jìn)行重點關(guān)注和深入分析，必要時采取暫停非柜面業(yè)務(wù)和限制賬戶交易規(guī)?；蝾l率等風(fēng)險管控措施進(jìn)行處理，切實防范對賬環(huán)節(jié)的風(fēng)險隱患。

    下一步，該支行將繼續(xù)提高金融服務(wù)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險意識和責(zé)任意識，切實做好對賬管理工作，全力維護(hù)客戶資金安全。