農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者郝飛)日前,廣發(fā)信用卡95后專屬卡產(chǎn)品“廣發(fā)有魚卡”上線潮系列信用卡,進一步拓展金融服務對年輕客群的價值內(nèi)涵。
據(jù)悉,有魚潮卡是廣發(fā)信用卡2023年“春季行動”上線的重點項目。除豐富金融產(chǎn)品權(quán)益外,“春季行動”還通過全場景“百億補貼”支持、緊跟消費趨勢適時更新金融服務等方式提供消費支持,為2023年消費增長奠定良好開局。
挖掘“潮”場景 四大百元興趣權(quán)益包任選
近年來,聽音樂、打游戲、健身、閱讀等生活方式逐漸成為Z世代的主流興趣標簽,構(gòu)筑了各大城市商圈的潮流消費場景矩陣。
跟隨年輕人的消費新風潮,有魚潮卡在權(quán)益設計中設置音樂、閱讀、健身、游戲等四大百元興趣包,持卡人每月消費達標即可任選其一。其中,音樂權(quán)益包括95后群體高度聚集的網(wǎng)易云音樂App月度會員、ASMR耳機立減券等;閱讀權(quán)益包括知乎鹽選會員、文創(chuàng)商品折扣券等優(yōu)惠;熱愛電競游戲的年輕消費者,可選擇游戲鍵盤折扣券、電競鼠標折扣券等權(quán)益;喜歡健身的消費者可選擇健身應用Keep月度會員和電子秤立減券等優(yōu)惠。同時,有魚潮卡延續(xù)有魚卡的消費返現(xiàn)權(quán)益,消費者在得物、抖音、美團、麥當勞、喜茶、星巴克消費時可獲10%返現(xiàn),通過微信、支付寶、云閃付消費可獲最高1%的返現(xiàn)。
廣發(fā)信用卡中心相關負責人表示,有魚潮卡此次上線四大興趣權(quán)益包,與95后的消費偏好深度契合,并將權(quán)益選擇權(quán)交給消費者,為95后提供多元化、個性化的消費優(yōu)惠。新老權(quán)益疊加,旨在滿足95后消費者的潮流消費需求。
深耕“潮”文化 上線“元宇宙”概念卡板
除了通過產(chǎn)品權(quán)益撬動95后心智外,有魚潮卡也嘗試在卡面設計上融入科技感的元宇宙文化。
廣發(fā)信用卡中心與21世紀金融研究院攜手發(fā)布的《Z世代信用卡金融科技創(chuàng)新發(fā)展與趨勢報告》指出,Z世代的消費中,悅己型消費占據(jù)較大比重,顏值、個性、娛樂都是能夠觸發(fā)年輕人悅己消費的重要因素。面對“顏值即生產(chǎn)力”的95后消費主張,有魚潮卡在卡面設計上下足功夫,讓年輕客戶感受到信用卡并不僅僅是一張帶有支付功能的卡片,更是一種消費態(tài)度的自由表達形式。
上述負責人表示,多元化、有溫度的卡面設計理念架起了廣發(fā)信用卡與95后之間的溝通橋梁,加速提升廣發(fā)信用卡在年輕客群中的品牌認知度和好感度。
年輕客群是信用卡行業(yè)在存量經(jīng)營時代拓展增量的發(fā)力方向。據(jù)悉,2021年年初,廣發(fā)信用卡開啟“客群年輕化”戰(zhàn)略,在內(nèi)部成立“95后評審團”,讓95后員工積極參與專項研究、服務體驗、產(chǎn)品設計、品牌經(jīng)營等業(yè)務全流程。從吃喝玩樂全“返現(xiàn)”的多利卡,到擴大跨界場景權(quán)益的有魚卡,再到增設潮流興趣消費權(quán)益的有魚潮卡,廣發(fā)信用卡不斷創(chuàng)新年輕化產(chǎn)品服務的過程,不僅是和95后群體交朋友,更是讓自己成為“95后”,為信用消費服務注入有溫度、有活力的年輕化動能。
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