講個故事給你聽

　　農村金融時報3月13日訊(通訊員冶永齊)打開喜馬拉雅電臺，正在播放“三月你好!春天你好!”伴隨著歡快的音樂、舒緩的語調，一段美麗的故事娓娓道來。思緒不由自主的放飛。

　　此刻是3月6日晚上八點鐘，不知你在干什么。忙碌了一周，明天周末，你有何計劃?

　　也許，從2020年1月24日到現在，你和周邊所有人一樣，都希望明日太陽升起時，孩子可以送去興趣班，老人可以結對遛彎，你和同事可以約個早茶，哪怕去秦渠邊散步，無拘無束，無憂無慮。

　　聽說楊柳已吐絮、桃花已盛開。

　　可惜，一場疫情，我們全部老老實實“宅”家，脖子上圍系著陌生的證件，限次數的出入小區(qū)。

　　在此之前，生活在和平年代、中華盛世的我們，地動山搖的事沒多少人經歷過，絕大多數平凡如滄海一粒粟，鮮少安靜地問自己對中國共產黨的愛有多深，也未認真思考過災難來臨時，會對偉大的祖國做出怎樣的貢獻。

　　在匆匆忙忙的行程中，你是你，我是我，他是他，對身邊走過的“社會人”一概極少關注。然而今天，面對突如其來的疫情，我們卻發(fā)現自己是如此毫不猶豫地堅決擁護著中國共產黨，“聽黨話跟黨走”;是如此深沉的愛著這個國家，“國好家方安”;

　　我們無比強烈的希望國家每寸土地上、身邊每一個人都健健康康，社區(qū)充滿歡笑，大街車水馬龍，餐館熱氣騰騰。

　　我們變得敏感而好奇，他或她，感冒、咳嗽、發(fā)燒了，我們像家人一樣揪心，像醫(yī)生一樣的著急，抱著手機盯著屏幕，眉頭緊鎖，坐臥不安;對著汗跡斑斑的背影、皺皺巴巴的面容，內心疼痛，忍不住的淚流滿面。左手使勁攥著右手，一遍遍在心底默默地祈禱，盡快好起來，再別出門了，愿你的家人平安無恙。

　　猛然，我們發(fā)現自己原來并非蕓蕓眾生中冷漠行者，內心充滿了愛，刻骨銘心，熱烈而滾燙。

　　這種愛，終將伴隨你我挺過這段艱難的“疫情阻擊戰(zhàn)”，我們自信定能迎回勝利的晨光。晨光下，鐵牛剛剛扒開冬眠的黃土，散發(fā)著春的味道。

　　在這“時間過得有點慢”的行進中，對著窗戶伸個懶腰，胳膊肘下手機鈴響。你可曾收到一條短信：“您的存款到期，無需著急，我們已主動按原利息計息致3月末，歡迎到吳忠農村商業(yè)銀行辦理各類金融業(yè)務，祝您健康平安”;你可曾看到一群人，大街小巷、田間地頭，他們風撲塵塵逆流而行，手握紙筆微笑而來，輕輕叩開你家緊閉的大門：“您好，我是吳忠農村商業(yè)銀行金融工作隊，復工復產、春耕備耕我們?yōu)槟峁┬刨J服務。”

　　也許，你很納悶，疫情未解除，這些面戴口罩西裝革履舉止禮貌的銀行人，難道不擔心?

　　其實，比起疫情，他們更擔心電話那頭讓你多等待哪怕一刻鐘，不愿你在等待和猜測中與他們漸行漸遠，因為他們始終真誠地把你視作所有，那個相互陪伴已走過64載的最真摯的朋友。

　　不知你可否記得，很久很久以前，或者確切說，那時爸爸還小，爺爺未老，農商行統稱農信社，小房子黑屋子，里面坐著幾個不那么洋氣的人，很多人不清楚他們的工作是干什么的，似乎也沒有幾個人愿意關心。

　　默默無聞，冬去春來，夏走秋進，鐵鏈碰撞著卷簾門響了64年后的今天，寬敞明亮的銀行大廳人聲鼎沸，滿臉笑容的人們絡繹不絕地進出，它有一個響亮的名字：吳忠農村商業(yè)銀行。

　　343名員工、29家分支機構、30家“24小時”自助銀行、135個農村便民服務點，分布在利通區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也許就在你家門前梨樹旁，梨花滿枝頭，紫燕銜春泥。

　　營業(yè)大廳工作人員中或許有你摯愛的親人、同窗好友、餐桌密友，他們日復一日、年復一年，為你提供存款、理財、貸款、信用卡、手機銀行、網銀、繳水電......各類金融服務，雖非“國有金融大超市”，但卻是老百姓最離不開的“金融生活便利店”，那種最熟悉的、隨叫隨到的鄰家鋪子。

　　今天，面對新冠肺炎的疫情肆虐，他們依然克服困難，聽黨指揮，堅守崗位，與你不離不棄，提供最優(yōu)質的金融服務。如果你可以騰出一點時間，我想給你講幾段有關他們的故事，希望下次見面不再陌生。

　　扁擔溝鎮(zhèn)，利通區(qū)面積最大、以傳統種養(yǎng)殖業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地區(qū)脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，村民中有蔡橋村人，有紅寺堡人，有同心人，有固原人，有西吉人，也有吳忠農商行人。2011年，為支持這個偏南一隅的農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展，吳忠農商行放下“經濟賬”，配合政府啟動“民生賬”，年輕的扁擔溝支行就這樣在黃沙飛舞中匆匆誕生。支行從5人發(fā)展到12人，貸款從1筆2萬元發(fā)展到3123戶21876萬元，近三年年均增長431戶3180萬元，客戶經理人均管戶520戶，貸款覆蓋面達51%。在這交流高度信息化、服務基本智能化的時代，這個全行最年輕的團隊卻依然動輒5+2、白+黑，他們總有忙不完的案頭工作。夜里10點，農戶馬建寧家牛圈昏暗燈光下，有飛蛾，有拿著平板電腦認真記寫貸款需求的支行信貸經理;高糜子灣村金玉霞家的田頭、烽火墩村崔秀山家的果園、同利村的扶貧水渠，輕輕彈去鞋子上的泥土，他們毫無違和感地和你掰扯著今年的春耕計劃。“貸10萬元，不用來銀行網點，不用找擔保人，不用寫申請，下載黃河e貸，自用自貸。”同行中，他們早已為你搭建了最便捷的致富路。

扁擔溝支行，白天和黑夜連線，用腳步丈量土地

　　凡利通區(qū)本地人，都知道馬蓮渠皮毛生意做得好，漢渠奶牛養(yǎng)得好，可這里究竟有多少皮毛商，有多少家奶牛養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖企業(yè)，又有多少頭奶牛，一年產奶多少噸，為圈養(yǎng)這些奶牛一年需種多少畝玉米?沒幾個人清楚，可馬蓮渠支行工作人員卻一清二楚。馬自兵奶牛存欄1100頭，年產奶6570噸，年收入約2100萬元，銀行貸款200萬元;吳忠市萬財奶牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社最近又進口澳洲荷斯坦奶牛2000頭，存欄達到4500頭;

　　吳忠市富農奶牛養(yǎng)殖合作社今年又與蒙牛公司新簽了鮮奶供應協議......他們如數家珍，滿臉自豪，好像在敘說自家事。支行員工沒有放過牛羊、添過飼料，有些家境挺好，但卻對農村充滿向往，對農民格外尊重，對牛羊情有獨鐘。站在異味濃濃的牛棚羊舍，他們幫農場主精打細算“經濟賬”，一走一站一整天，第二天他們又出現在陳木閘村部，告訴村委吳書記：“針對疫情，行里今年推出存量客戶主動增信和種植戶、奶牛養(yǎng)殖戶大額增信專項服務，村民春耕有需求的盡快登記，我們隨時來駐村辦貸，別誤農時”。春來農耕忙，一腳淺一腳深，他們?yōu)槟悴僦燥埖男摹?/span>

　　截止3月5日，馬蓮渠支行服務轄區(qū)7個行政村，發(fā)放各類貸款2677戶42063萬元，其中種養(yǎng)殖業(yè)貸款2093戶32899萬元，較去年同期春耕貸款投放增加181戶1899萬元。

馬蓮渠支行，腳下踩著牛糞，頭頂飄著濃郁的奶香

　　沿著馬蓮渠鄉(xiāng)金廖公路向西約2公里，便是有名的“金積堡”。如果說吳忠是水旱碼頭，金積鎮(zhèn)絕對是碼頭要塞，過去是，現在更是。全區(qū)舉足輕重的金積工業(yè)園區(qū)，西北聞名遐邇的秦渠大棚蔬菜，利通區(qū)最大的拆遷安置區(qū)......支持這一切發(fā)展的，有黨的好政策，有勤勞的人民，但無可置疑金積支行功不可沒。2月4日春節(jié)剛過，當大家因疫情驚魂未定時，金積支行像往日一樣開門營業(yè)，支行行長和大堂經理站在門口喜迎新年第一批客戶，測體溫、登信息，一絲不茍、盡其所能守護大家的健康，也在守護本地銀行的信譽。2月的最后一天接到全面復工復產通知后，為支持實體經濟發(fā)展，3月2日在吳忠市大豐收設施蔬菜種植農民專業(yè)合作社、3月5日在秦渠大廟橋村6隊楊金奎老漢田間、3月6日在寧夏綠健源生物科技有限公司，支行審貸小組提前與客戶約定，逐一送貸上門，貸前調查、填制手續(xù)、視頻連線貸審會會審，省去所有繁文縟節(jié)，一切都以最高效的方式開展，資金以最快的渠道送達客戶。“我們村村民貸款116戶1721萬元，這幾年村民致富和村集體經濟發(fā)展多虧了農商行，信譽是我們合作的金鑰匙”。秦渠大廟橋村書記馬自忠對采風的記者把這句反復說。在這個播種希望的季節(jié)，綠色信貸與春天同色。

　　截止3月5日，金積支行單發(fā)放春耕貸款603戶5089萬元，其中小微企業(yè)貸款97戶818萬元、大棚蔬菜種植36戶231萬元。

金積支行，中小微企業(yè)的知心人，菜農瓜商的娘家親

　　距市區(qū)兩公里，坐落板橋鄉(xiāng)政府北側、板橋村社區(qū)內的板橋(利民)支行，營業(yè)網點面東朝西，視線開闊，光線充足，門前廣場群眾集會散心的好去處。每天走進這里，支行員工個個精神抖擻，高效投放工作中。內勤業(yè)務技能嫻熟，“三聲”服務落地有聲;外勤“坐診”改“行醫(yī)”，全覆蓋式走訪對接轄區(qū)每個農戶、每家企業(yè)，力求第一時間提供客戶最好的服務。尤其自疫情發(fā)生以來，支行全體人員主動放棄休假，寫下“請戰(zhàn)書”、摁下“紅手印”，一副口罩、一把額溫槍、一本客戶服務需求登記冊，他們一邊邊電話詢問存量客戶資金周轉情況，一次次實地走訪各個藥店了解需求。對于客戶的遲疑或模棱兩可，他們從不放棄，站在客戶角度尋求最佳的融資方案。向政府匯報、同客戶請教，功夫不負有心人，“醫(yī)藥通”及時成功面世，一個根據社保結賬流水大數據可給予藥店經銷商最高達50萬元純信用貸款的創(chuàng)新產品，如掀開霧霾的陽光，如拯救病患的強心劑，特殊時期，給藥店這個與百姓生活息息相關的行業(yè)不一樣的溫情服務。你選擇了他，他愿將最好的產品送給你。

　　截止3月7日，板橋支行發(fā)放各類貸款1471戶24531萬元，其中“醫(yī)藥通”成功發(fā)放2筆，達成意向6戶，辦理ETC283戶。

板橋支行，始終在務實拼搏和探索創(chuàng)新中前行

　　吳忠老百姓喜歡有事沒事在步行街轉悠，商貿城支行工作人員也喜歡有事沒事在各攤點看看，“進貨緊張了，辦張信用卡，資金緊張了，可以分期。”“出門在外帶現金太多不安全，我們手機銀行全國各地免費，跨行轉賬一分鐘到賬。”“二手房也可以按揭”......就這樣，在日復一日的零距離交流中，商貿城支行成為步行街、義烏商貿城小商販們的知心人。商貿城支行，吳忠農商行支行中傳統的“四大行”之一，不僅僅是業(yè)務規(guī)模、地理位置，更重要的是工作態(tài)度和對客服務水平，如兩種“武功秘笈”為他們始終走在全行前列保駕護航。這個支行有個特點，行里指到那里他們就堅決打到那里，且一定能出色完成任務，從不講條件;行里要求干什么，他們立馬就行動，且能產生立竿見影的效果，從不拖泥帶水。他們能啃硬骨頭打硬仗，也能精挑細琢做好“流水線”。利通區(qū)教職工工資代發(fā)、住房按揭、二手房按揭、信用卡批量辦理，他們駕輕就熟，喜歡“集團作戰(zhàn)”、精準服務;義烏商貿城、家具建材城、疫情防控志愿者服務點，他們熱情洋溢，喜歡群體營銷、整體服務。如果說，團隊是最好的財富，客戶是最優(yōu)的資源，在這里，二者銜接的天衣無縫，然后他們又毫無保留地將這一切回饋給客戶。

　　截止3月5日，商貿城支行貸款新增投放159戶3546萬元，其中按揭貸款68戶1609萬元，信用卡辦結1204張。

商貿城支行，用最優(yōu)質服務回報客戶的信任與選擇)

　　紙短情長，三月你好。

　　疫情有終，山河無恙，服務有情，愿你健康平安!

駐村辦貸、送貸上門，春耕支農我們竭誠所能