麻陽農(nóng)商銀行 首季“開門紅”突出四個“早”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員唐代勇）湖南麻陽農(nóng)商銀行運用新思路、新機制、新措施，在“早”字上做文章，全力打響2022年首季“開門紅”攻堅戰(zhàn)。

    啟動大會明確目標(biāo)突出“早動員”。2021年12月，該行就召開跨年“開門紅”啟動大會，對“開門紅”工作進(jìn)行全面動員，總行黨委書記、董事長與各網(wǎng)點簽訂“軍令狀”，下發(fā)“任務(wù)牌”，并細(xì)化分解目標(biāo)，量化考核指標(biāo)，確保全行上下對“開門紅”工作認(rèn)識到位、責(zé)任到位、落實到位、推進(jìn)到位。

    全員上陣營銷宣傳突出“早行動”。該行注重“線上與線下”相結(jié)合，發(fā)揮微信公眾號及微信朋友圈的推廣優(yōu)勢，每日推送“開門紅”活動內(nèi)容，同時通過電視和網(wǎng)點電子屏進(jìn)行宣傳。同時，該行注重“戶外與廳堂”相結(jié)合，在高速路口等交通要道投放戶外廣告，同時利用海報、折頁等媒介做好廳堂營銷。此外，該行注重“特色與傳統(tǒng)”相結(jié)合，各網(wǎng)點創(chuàng)新推出積分回饋等主題活動，在金融服務(wù)站張貼活動宣傳海報，形成立體化、全方位的宣傳營銷模式。

    提升服務(wù)營銷客戶突出“早聯(lián)絡(luò)”。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，通過“一評二增三帶頭”方式，開辟“開門紅”服務(wù)新路徑。“一評”，即印發(fā)《最美廳堂及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升考評辦法》，對各網(wǎng)點的業(yè)績、服務(wù)考評結(jié)果實行考核、排名，對排名前三的網(wǎng)點進(jìn)行獎勵；“二增”，即“開門紅”活動期間，各網(wǎng)點增設(shè)窗口、增派人員，合理調(diào)配一切資源；“三帶頭”，即建立“一日大堂制”，各支行行長、副行長、客戶經(jīng)理每周一天協(xié)助大堂經(jīng)理，帶頭提升服務(wù)、帶頭主動營銷、帶頭拓展客戶。

    加大考核強化督查突出“早落實”。該行運用“督導(dǎo)+評比+獎勵”的方式，確保“開門紅”目標(biāo)順利實現(xiàn)。該行建立班子成員包片、部室包網(wǎng)點的“雙線督導(dǎo)”機制，準(zhǔn)確把握基層網(wǎng)點需求和工作難點，提高工作針對性；總行對各網(wǎng)點任務(wù)完成情況進(jìn)行日通報、周pk、月評比，及時總結(jié)經(jīng)驗，營造比學(xué)趕超的良好氛圍；制定考核獎勵辦法，對工作得力、成績突出的單位和個人給予充分獎勵，最大限度調(diào)動員工的積極性。

    責(zé)任編輯：曹沛原