農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員段涵菲)今年來,河南漯河市農(nóng)信社扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育活動,履踐學(xué)史力行,全面推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”系列活動,主動提升服務(wù)意識,多維度開展金融知識進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)等志愿活動,切實(shí)把學(xué)黨史、悟思想的成效轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、開新局的動力。
進(jìn)校園:揭露金融陷阱讓學(xué)生明白消費(fèi)
“感謝農(nóng)信社,為我們獻(xiàn)上了一堂生動的金融知識普及課,讓我們大學(xué)生明明白白進(jìn)行金融消費(fèi),避免陷入欺騙性貸款旋渦。”
為廣泛普及金融知識,減少高校不良網(wǎng)絡(luò)借貸及金融詐騙案例,提升學(xué)生抵御金融風(fēng)險的能力,漯河市農(nóng)信社積極開展送金融知識進(jìn)校園專項(xiàng)活動。
“廣告中無息或低月息的貸款是否存在?招募大學(xué)生兼職需交納會費(fèi)是否正常?”活動現(xiàn)場,某高校同學(xué)們積極參與,向農(nóng)信社工作人員提出他們?nèi)粘I钪杏龅降睦Щ蟆?/p>
“無息貸款除國家政策幫扶以外,基本不可能存在,肯定會以其他費(fèi)用的名目來體現(xiàn)。”“低月息可能是噱頭,年化收益后就會變得很高。”“大學(xué)生兼職需交納會費(fèi),大概率是傳銷。”農(nóng)信社工作人員專業(yè)的回復(fù),讓學(xué)生們受益匪淺。
該市農(nóng)信社工作人員還就非法集資、金融詐騙、電信詐騙等常見手法向同學(xué)們做詳細(xì)的宣教。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2021年以來,該市農(nóng)信社累計(jì)開展送金融知識進(jìn)校園專項(xiàng)活動共10余次,接待同學(xué)咨詢及發(fā)放宣傳資料共計(jì)3000余人次。
走社區(qū):反假幣農(nóng)信一直在行動
為普及人民幣防偽知識,維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,提高群眾的反假幣意識和社會責(zé)任感,2021年以來,轄內(nèi)各農(nóng)信社先后多次組織員工走進(jìn)社區(qū)開展反假幣宣傳活動,現(xiàn)場開展零鈔、殘鈔、新鈔兌換,受到社區(qū)居民歡迎及踴躍參與。
宣傳期間,農(nóng)信社工作人員通過向社區(qū)居民發(fā)放反假幣宣傳資料,為廣大群眾科普人民幣的基本常識,并重點(diǎn)宣傳2015年版和2019年版第五套人民幣的票面設(shè)計(jì)、防偽特征和識別技巧。
通過互動的形式,農(nóng)信社工作人員詳細(xì)講解假幣識別方法。面對居民的各種疑問,工作人員耐心解答,手把手指導(dǎo),全力幫助群眾掌握真假幣特征,提高假幣防范意識。同時現(xiàn)場為群眾提供殘鈔、零鈔、新鈔的兌換服務(wù),把人民幣宣傳服務(wù)做深,把民生服務(wù)做實(shí)。
進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn):金融“干貨”送上門優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生
由于接收外部消息渠道相對閉塞、基礎(chǔ)金融知識匱乏、鄉(xiāng)村信用環(huán)境較差等因素,鄉(xiāng)村金融詐騙的套路較多。漯河農(nóng)信社借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、鬧會等時間段集中開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙跨境賭博集中宣傳月”宣傳活動,向村民、公眾宣傳打擊治理電信詐騙、跨境賭博,防范非法金融廣告、反洗錢、人民幣反假金融知識。
通過反詐專項(xiàng)宣傳工作,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶和社會公眾知曉金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、增強(qiáng)了客戶防范電信、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙意識,提高大家識假辨假的能力,讓金融知識走近千家萬戶。
在廳堂:普及金融知識陣地多樣宣傳
為切實(shí)提高人民群眾反詐拒賭意識和能力,營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,漯河市農(nóng)信社積極開展治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博集中宣傳活動。
漯河農(nóng)信社以網(wǎng)點(diǎn)廳堂為陣地,開展豐富多樣的宣傳活動,在LED屏滾動播出“反詐拒賭,安全支付”“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博,我們在行動”等宣傳口號,并在廳堂安排專人進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,為網(wǎng)點(diǎn)客戶發(fā)放宣傳折頁,講解金融知識、讓消費(fèi)者了解自身的權(quán)利和義務(wù)。
同時,漯河農(nóng)信社還邀請專業(yè)財(cái)務(wù)人員到網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識講座,就依法合規(guī)使用銀行賬戶和支付賬戶相關(guān)法律規(guī)定,以及出租、出售身份證件、銀行賬戶和支付賬戶的危害性及人民群眾關(guān)注度較高的個人信息保護(hù)開展宣傳,分享防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例和跨境賭博等生動案例,提示消費(fèi)者維護(hù)好自身合法權(quán)益。
此外,漯河農(nóng)信社還依托官方微信號、網(wǎng)站、抖音短視頻平臺等線上媒體多途徑宣傳金融知識。通過典型案例剖析、梳理重點(diǎn)的方式,提升消費(fèi)者風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力。同時,通過宣傳視頻,采取朋友圈、微信群的方式,因地制宜開展形式多樣的線上宣傳,引導(dǎo)金融消費(fèi)者充分用好線上金融工具,提升風(fēng)險防控意識和維權(quán)意識。
2022年,漯河農(nóng)信社將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的消保理念,積極履行社會責(zé)任,把金融知識宣傳教育工作作為常態(tài)化工作常抓不懈,創(chuàng)新宣教形式,提升社會公眾金融素養(yǎng)、認(rèn)知能力和風(fēng)險意識,與廣大消費(fèi)者一起共筑和諧的金融環(huán)境。
責(zé)任編輯:田耿文
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