農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊(通訊員胡玲玲)新年伊始,沭陽農(nóng)商銀行搶抓旺季營銷,全員發(fā)力開展“開門紅”活動(dòng),取得了良好成效。截至2022年2月10日,該行各項(xiàng)存款余額315.08億元,較年初增加25.51億元,增幅8.8%;其中,儲(chǔ)蓄存款265.91億元,其中儲(chǔ)蓄存款較年初增加22.44億元,增幅9.22%。
上下一心全面“動(dòng)”起來
一是會(huì)議動(dòng)員早。自去年11月末以來,該行就開始了2022年首季開門紅活動(dòng)的籌備工作,在活動(dòng)籌備階段,該行召集主要業(yè)務(wù)部門、普惠金融部、運(yùn)營管理部、電子銀行部、宣傳督查部對(duì)方案進(jìn)行了充分討論,在各類營銷活動(dòng)的設(shè)置、禮品的選取、宣傳的方式等方面集思廣益,充分尊重各方意見,使得方案舉措更加細(xì)化、更容易落地。
二是方案制定早。方案在往年考核儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,囊括存款、貸款、電子銀行等業(yè)務(wù)指標(biāo),確保把做小做散落到實(shí)處,力促各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均衡發(fā)展,特別是信貸方面,實(shí)現(xiàn)早謀劃、早投放、早收益。
三是下達(dá)任務(wù)早。該行科學(xué)制定、分配開門紅目標(biāo)任務(wù),并將任務(wù)分解到各事業(yè)部、支行,要求各網(wǎng)點(diǎn)迅速傳達(dá)到全行員工,制定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),各網(wǎng)點(diǎn)繳納存款保證金,活動(dòng)期末任務(wù)完成比例60%以下的,不返還,任務(wù)完成比例80%(含)以上100%以下的,全額返還;全額完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
線上線下宣傳“亮”起來
該行線上宣傳和線下外拓相結(jié)合,全面宣傳和重點(diǎn)突破齊頭并進(jìn),點(diǎn)燃旺季營銷激情。一是強(qiáng)化線上營銷,把握營銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)。各營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合線上開門紅活動(dòng),充分利用微信、抖音、視頻號(hào)等多種線上平臺(tái)齊發(fā)聲,深挖新媒體平臺(tái)優(yōu)勢。全員充分利用微信公眾號(hào)平臺(tái)、員工個(gè)人朋友圈等線上宣傳快的特點(diǎn),努力推進(jìn)旺季營銷工作,讓“首季開門紅”的宣傳切實(shí)取得實(shí)效。
二是重視傳統(tǒng)媒體。該行抓好電視臺(tái)、廣播、雜志、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)五位一體優(yōu)化投放,以賀歲視頻、宣傳折頁、產(chǎn)品海報(bào)等圖文并茂、動(dòng)靜結(jié)合、靈活多樣的方式進(jìn)行全方位、多層次宣傳,強(qiáng)力吸引客戶眼球,增強(qiáng)宣傳輻射力。
三是依托網(wǎng)格宣傳。該行立足轄內(nèi)47個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)格化的包村包企和進(jìn)村入戶宣傳,對(duì)轄內(nèi)企業(yè)、村組、社區(qū)、菜場、商場、公園等人流密集處開展走訪宣傳,確保對(duì)每個(gè)村組、每個(gè)社區(qū)、每個(gè)商圈、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)商鋪、每戶居民全覆蓋。
內(nèi)外聯(lián)通服務(wù)“優(yōu)”起來
一是外塑造形象。該行圍繞“虎年到,迎新春,歡歡喜喜過大年”主題活動(dòng),將網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境進(jìn)行裝扮和美化,突出喜慶祥和的節(jié)日氛圍,打造新春新形象。
二是為確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在春節(jié)旺季高峰有序運(yùn)轉(zhuǎn),該行從總行機(jī)關(guān)各部門緊急抽調(diào)61名工作人員到基層代班,充實(shí)到柜面一線,增加業(yè)務(wù)辦理窗口,提高業(yè)務(wù)辦理效率,解決排長隊(duì)、重要存款客戶流失等問題。同時(shí),該行加大電子銀行業(yè)務(wù)推廣力度,安排運(yùn)營主管、大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶通過自助機(jī)具、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等系列產(chǎn)品有效分流客戶,緩解柜面壓力,贏得客戶滿意和信賴,提升了服務(wù)口碑和品牌形象。
三是普惠金融部在0A每日通報(bào)47家網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)工作日工作完成情況,通過在工作群曬成果,亮成績,分享經(jīng)驗(yàn),通報(bào)每日競賽,看排名情況、比進(jìn)步程度,此外,定期召開“開門紅”序時(shí)任務(wù)推進(jìn)會(huì),通過表彰“開門紅金牌客戶經(jīng)理”“開門紅銀牌客戶經(jīng)理”“開門紅銅牌客戶經(jīng)理”,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),增強(qiáng)活力,調(diào)動(dòng)了工作積極性,發(fā)揮先進(jìn)典范和激勵(lì)作用,形成比、學(xué)、趕、超的濃郁氛圍。
責(zé)任編輯:楊怡明
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