江都農(nóng)商銀行“三點”發(fā)力打響首季信貸“開門紅”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員徐香玲 洪雅）2022年首季開門紅以來，江都農(nóng)商銀行緊緊圍繞轄區(qū)市場和客戶資源，狠抓當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展黃金時機，從“時、事、人”三點發(fā)力，助推首季開門紅取得階段性勝利。截至1月末，全行各項貸款余額295.84億元，比年初凈增18.41億元，增幅6.64%；信貸客戶數(shù)45044戶，比年初凈增2532戶，增幅5.96%，貸款余額及戶數(shù)增幅均位于全省前列。

    抓好“時”這個“切入點”

    迎春行動以來，該行梳理近三年收回未貸、納稅等級ABM類客戶等“七類客戶”清單共計4.16萬戶，通過數(shù)據(jù)模型篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，形成貸款營銷“白名單”，精準(zhǔn)推送至各支行?；顒悠陂g，共計走訪各類客戶3.11萬戶，新增線上授信簽約1.58萬戶，25.04億元；線下授信審批1977戶，29.72億元。

    同時，該行將“線下精準(zhǔn)走訪”與“線上高效用信”深度融合，有效提升用信率，加大成果轉(zhuǎn)化。重點電話聯(lián)系前期走訪中有貸款意向的新客戶，做好業(yè)務(wù)預(yù)約和授信申報；對前期已授信未用信客戶，開展二次營銷，做好授信簽約沉睡戶的喚醒工作；對貸款余額下降及貸款結(jié)清未續(xù)貸客戶進行走訪，做好續(xù)貸營銷。截至1月末，線上貸款余額7.8億元，比年初增加1.2億元。

    抓好“事”這個“關(guān)鍵點”

    該行將信貸管理部“瘦身”為授信評審部，專司授信審批業(yè)務(wù)，確保信貸審批快捷高效、響應(yīng)快速有力；明確公司業(yè)務(wù)部獨立運營，專司1000萬元以上公司信貸業(yè)務(wù)，零售業(yè)務(wù)部專營1000萬元及以下零售信貸業(yè)務(wù)；將農(nóng)村地區(qū)無貸行升格為有貸行，整合54家網(wǎng)點為42家一級支行、8家二級支行、4家分理處，確保服務(wù)不留空檔。針對城區(qū)消費市場的空白，整合金易通、稅易通、農(nóng)商E貸等線上產(chǎn)品推出“龍川快貸”；針對小微企業(yè)主、個體工商戶，上線“一心快貸”；針對新客戶、流失客戶、他行優(yōu)質(zhì)客戶推出“首貸通”；針對他行有授信的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶推出“好企貸”。

    抓好“人”這個“落腳點”。

    該行一方面積極調(diào)整現(xiàn)有營銷隊伍，客戶經(jīng)理團隊從年初的128人增至175人，35周歲以下客戶經(jīng)理由54人增加到92人，占比人數(shù)達(dá)55%；另一方面，該行貫穿人才選拔機制，通過選聘、競聘、業(yè)務(wù)考核等多種方式選拔客戶經(jīng)理后備48人，為營銷隊伍儲備新鮮血液。

    同時，該行打造客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化崗位課程和內(nèi)訓(xùn)師體系，對營銷方案、規(guī)定動作開展現(xiàn)場培訓(xùn)、線上直播培訓(xùn)，精心設(shè)計包括《支行電話營銷概況表》、《親友綜合營銷管理表》等七張標(biāo)準(zhǔn)表格，實行全行客戶經(jīng)理崗位見習(xí)導(dǎo)師輔導(dǎo)機制，有效實現(xiàn)營銷經(jīng)理快速勝任和上崗的目的。

    責(zé)任編輯：石柳