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麗江農(nóng)信 開展“色彩斑斕”的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)

03-07  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)云南訊(通訊薛道梅)2022年是第59個(gè)雷鋒紀(jì)念日,麗江農(nóng)村信用社大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,組織引導(dǎo)全市干部職工開展“色彩斑斕”的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),傳承雷鋒精神,推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化,為麗江市創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)一份農(nóng)信力量。

    “銀色”志愿——開展敬愛助老服務(wù)

    “大哥,這張存折客戶信息不全,需要存折戶主帶著身份證前來進(jìn)行客戶信息完善。”“我母親年事已高行動(dòng)不方便,不能親自到網(wǎng)點(diǎn)辦理,能不能有其他辦法啊?”

    經(jīng)過詳細(xì)詢問,了解到該客戶是脫貧戶,住在距離麗江古城農(nóng)商銀行金山支行3個(gè)小時(shí)山路的大東鄉(xiāng),全家就指望著這個(gè)錢過日子。古城農(nóng)商銀行想客戶之所想、急客戶之所急,在旺季營銷業(yè)務(wù)激增、人手緊缺的情況下,仍決定抽調(diào)出工作人員進(jìn)行上門服務(wù)。古城農(nóng)商銀行工作人員帶著移動(dòng)終端,沿著崎嶇盤山路,顛簸近3個(gè)小時(shí)后終到達(dá)了大東鄉(xiāng)建新村委會阿老山村,立即使用移動(dòng)終端為老人進(jìn)行客戶信息完善,在家人的協(xié)助、工作人員的耐心指導(dǎo)和反復(fù)嘗試下,最終成功完成客戶信息完善,老人及其家人都開心地笑了。

    寧蒗縣敬老院里47名孤寡老人、高齡老人因身體不便不能到網(wǎng)點(diǎn)完善客戶信息導(dǎo)致銀行卡無法正常使用。寧蒗農(nóng)商銀行得知這一情況后,立即安排志愿服務(wù)小分隊(duì)前往敬老院“上門服務(wù)”。一個(gè)簡單的客戶信息完善,正常客戶只需要2分鐘就能完成,但在敬老院里的老人們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。“請向左轉(zhuǎn)頭”,就是這樣一個(gè)在常人眼里看似簡單的動(dòng)作,坐在輪椅上的楊奶奶花費(fèi)了半個(gè)小時(shí)才完成,一旁的工作人員不斷地用彝族話和奶奶交流讓其把頭轉(zhuǎn)向左邊,另一個(gè)工作人員協(xié)助奶奶轉(zhuǎn)頭。

    就這樣艱難的一個(gè)接一個(gè)地完成了47個(gè)老人的客戶信息,此刻的工作人員早已聲嘶力竭,但心里卻是極度開心的,用實(shí)際行動(dòng)幫助老人解決實(shí)際困難,用耐心、細(xì)心、熱心贏得了敬老院里所有老人的稱心、安心、歡心。

    麗江農(nóng)信聚焦特殊群體特別是殘障人士、老年客戶群體金融需求,轄內(nèi)各農(nóng)商銀行從細(xì)節(jié)入手為客戶排憂解難,主動(dòng)開展上門約時(shí)服務(wù),提供暖心、有溫度的服務(wù),讓“特殊客戶”享受“特殊服務(wù)”,變“最后一公里”為“服務(wù)零距離”,讓老人們舒心、安心、放心地享受普惠金融的便捷服務(wù),不斷提升金融獲得感、幸福感、安全感。

    “綠色”志愿——開展環(huán)境保護(hù)服務(wù)

    云南省聯(lián)社麗江辦事處的志愿者來到責(zé)任衛(wèi)生區(qū),開展“保護(hù)古城凈化環(huán)境”的環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們?nèi)齼梢唤M,迎著春風(fēng),對背街小巷的果皮紙屑、落葉雜草、煙頭等各類垃圾進(jìn)行了集中清掃,對周邊綠化帶長期堆積的雜物、衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面清理。麗江農(nóng)信的干部員工充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的農(nóng)信精神,經(jīng)過數(shù)小時(shí)的清理,麗江古城北門的環(huán)境煥然一新。望著整潔優(yōu)美的自然環(huán)境,滿是汗水的志愿者們臉上露出了喜悅的笑容。

    麗江農(nóng)信以行動(dòng)踐行文明,保護(hù)環(huán)境,不只當(dāng)文明成果的享受者,更以主人翁的責(zé)任感,共建美好家園。麗江農(nóng)信將持續(xù)踐行“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)文明理念,不斷豐富志愿活動(dòng)形式,加大對綠色經(jīng)濟(jì)、綠色產(chǎn)業(yè)的金融支持力度,讓綠色成為麗江發(fā)展最為動(dòng)人的色彩。

    “紅色”志愿——開展崗位志愿服務(wù)

    麗江農(nóng)信將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神融入金融服務(wù)工作中,強(qiáng)化員工履職盡責(zé)的社會責(zé)任感,倡導(dǎo)全市農(nóng)信干部員工積極投身志愿服務(wù),發(fā)揮金融服務(wù)民生、支持地方發(fā)展的重要作用。加強(qiáng)志愿服務(wù)陣地建設(shè),組織全市農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身?xiàng)l件,針對老年客戶群體增設(shè)愛心專座、輪椅、飲用熱水、老花鏡、血壓計(jì)等多項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施,設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)窗口,開展文明引導(dǎo)和便民利民志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)黨員主動(dòng)“亮身份、比服務(wù)、爭一流”,著力營造麗江農(nóng)信志愿服務(wù)形象,全面打響麗江農(nóng)信志愿服務(wù)品牌。

    麗江農(nóng)信的廣大干部員工聽從時(shí)代召喚,讓雷鋒精神的光芒永恒閃耀在心中,用真情傳遞溫暖,以行動(dòng)彰顯大愛,推動(dòng)“人人學(xué)雷鋒、天天有雷鋒、時(shí)時(shí)做雷鋒”深入人心,使雷鋒精神代代相傳,續(xù)寫新時(shí)代的雷鋒故事,讓一抹“農(nóng)信紅”成為雷鋒日的亮麗色彩。

    責(zé)任編輯:楊怡明

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