右玉農(nóng)商銀行 各項(xiàng)存款余額突破50億元

    農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員劉曉乾）今年以來，山西右玉農(nóng)商銀行緊緊圍繞“首季開門紅”目標(biāo)任務(wù)，搶先抓早，突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)資金組織工作，有效推動存款總量增量“雙提升”，實(shí)現(xiàn)了歷史新跨越。截至一季度末，右玉農(nóng)商銀行各項(xiàng)存款余額成功突破50億元大關(guān)，達(dá)到50.84億元，較年初凈增2.92億元。各項(xiàng)存款總量、增量均居全縣各金融機(jī)構(gòu)之首。

    早在歲末年初，該行黨委班子成員分組開展對存款等“開門紅”工作的專題調(diào)研，廣泛征求基層支行、條線部門的意見和建議，并先后多次組織召開座談會、調(diào)度會，立足現(xiàn)實(shí)，剖析根源，更新觀念，破解發(fā)展難題。

    該行改變存款考核指標(biāo)的單一化，對存量存款維護(hù)、存款凈增、存款日均等分別考核，激發(fā)全員攬儲的熱情，以機(jī)制引領(lǐng)各全員抓好組織資金工作。

    該行建立通報(bào)機(jī)制，通過公眾號、工作群、張榜公布、電子屏等實(shí)行每天、每周、每旬、每月通報(bào)機(jī)制，推動各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月、落實(shí)到人、按月評比，對排名靠后的支行行長進(jìn)行約談，對連續(xù)排名靠后者采取末位淘汰機(jī)制；實(shí)行獎勵機(jī)制，增加曬單獎、行外攬儲獎等獎勵，每日根據(jù)攬儲金額大小，對攬儲前三名員工給予獎勵，并按日兌現(xiàn)，形成你追我趕的競爭勢態(tài)。實(shí)行黨委班子成員包片、部門包點(diǎn)監(jiān)督機(jī)制，將總行下達(dá)的存款任務(wù)層層分解，細(xì)化到崗到人，黨委班子成員每周深入所包片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)，各部門每日通過連接視頻、專人現(xiàn)場監(jiān)督等方式指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)工作，總行每兩日召開一次晨會，各部門匯報(bào)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成情況，分享成果，提出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成“行領(lǐng)導(dǎo)包片推動，部室聯(lián)點(diǎn)督導(dǎo)，支行咬緊目標(biāo)”的資金組織工作格局，做到全員有任務(wù)、全員有考核、全員有責(zé)任。

    該行充分發(fā)揮廳堂陣地作用，積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷完善和豐富服務(wù)產(chǎn)品和方式，真情服務(wù)客戶，有效提高品牌影響力和市場競爭能力；開展“一個微笑、一句問候、一杯水”的廳堂服務(wù)，充分利用智能設(shè)備，及時分流引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，縮短客戶排隊(duì)等候時間，提升客戶體驗(yàn)；加強(qiáng)對柜員的培訓(xùn)，柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時開展“一句話”營銷。通過LED電子屏、電視循環(huán)播放首季開門紅活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策；在營業(yè)區(qū)顯眼位置張貼宣傳海報(bào)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“開門紅”活動宣傳單，大堂經(jīng)理進(jìn)行金融產(chǎn)品宣傳。充分利用元旦、春節(jié)等節(jié)日，以傳統(tǒng)“中國紅”為主色，扮靚廳堂，營造濃厚的節(jié)日氛圍。同時，員工借助自媒體平臺，在抖音、快手制作小視頻宣傳我行金融產(chǎn)品，提高知名度。

    該行黨委班子成員充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人、支行行長、客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷活動，深入企業(yè)工廠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊走訪調(diào)研，聚焦問題，分析對策，了解客戶經(jīng)營短板，向客戶了解我行產(chǎn)品不足，廣泛聽取客戶意見；帶頭營銷公關(guān)轄內(nèi)企事業(yè)單位等重點(diǎn)客戶，加強(qiáng)與政府部門、行政事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體、重要企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，爭取各類財(cái)政性、事業(yè)性存款，全力推進(jìn)各項(xiàng)營銷工作落實(shí)落地。深入推進(jìn)網(wǎng)格化營銷方式。

    各部門派專人加入網(wǎng)點(diǎn)營銷小隊(duì)，各網(wǎng)點(diǎn)劃出營銷圖，確保網(wǎng)格之間無遺漏、無盲區(qū)、全覆蓋。

    該行對員工進(jìn)行任務(wù)分配再細(xì)化，做到“定格、定崗、定人、定責(zé)”，下沉到村莊、社區(qū)、街道，打造成“網(wǎng)格金融服務(wù)員”，實(shí)現(xiàn)全員參與，深入挖掘金融需求，對轄內(nèi)各集中市場、商戶、單位、企業(yè)、社區(qū)情況進(jìn)行逐一調(diào)研，摸清底數(shù)，拉出清單，并及時錄入“右玉農(nóng)商銀行全員營銷管理系統(tǒng)”，實(shí)行名單制營銷。

    該行還實(shí)施存款、貸款、新業(yè)務(wù)交叉營銷，按照“區(qū)域全覆蓋、客戶全覆蓋、市場全覆蓋”的“三覆蓋”目標(biāo)，全力推進(jìn)營銷工作，提升發(fā)展驅(qū)動力，向市場要效益。

    責(zé)任編輯：郝飛