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桃江農(nóng)商銀行:攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 挽回客戶損失

03-15  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員卜紫君)近日,湖南桃江農(nóng)商銀行羅家坪支行成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,為客戶挽回15000元財(cái)產(chǎn)損失。

    近日,該支行行長(zhǎng)胡光宇接到一通客戶電話,客戶楊某語(yǔ)氣急促地向他講述其在網(wǎng)絡(luò)上辦理“貸款”后,“中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳”提示其貸款資金被凍結(jié),希望銀行協(xié)助核實(shí)賬戶情況。

    原來(lái),楊某因急需用錢,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司“業(yè)務(wù)經(jīng)理”的宣傳信息,下載了某APP,并上傳了身份證,簽訂了電子借款合同。但到最后提款環(huán)節(jié)時(shí),系統(tǒng)提示因客戶賬戶信息出現(xiàn)了異常,貸款資金已被凍結(jié),并出示了印有“中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳”的紅頭文件,需要客戶先繳納貸款金額50%的認(rèn)證解凍金,方可成功放款。

    出于職業(yè)的敏感,胡光宇認(rèn)為該客戶可能遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。他仔細(xì)詢問(wèn)該客戶事情的原委,并在征求客戶同意后,一一查看客戶與“業(yè)務(wù)經(jīng)理”的微信聊天截圖,發(fā)現(xiàn)這是一起典型的電信詐騙。胡光宇耐心向客戶解釋任何正規(guī)金融機(jī)構(gòu)都不存在采取先交保證金后發(fā)放貸款的模式,銀保監(jiān)局也無(wú)權(quán)直接凍結(jié)任何單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)。最終楊某意識(shí)到自己正深陷電信網(wǎng)絡(luò)騙局中,立即終止了匯款,同時(shí)對(duì)該行耐心的勸導(dǎo)、細(xì)致的服務(wù),盡心盡力保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全的行為表示了由衷的感謝。

    當(dāng)前,以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪層出不窮。桃江農(nóng)商銀行提醒廣大群眾如有資金融通需求,應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道從金融機(jī)構(gòu)辦理,不要輕易相信網(wǎng)上的虛假?gòu)V告,不要輕易相信來(lái)歷不明的電話和信息,不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接,更不要向陌生人透露個(gè)人重要信息。萬(wàn)一上當(dāng)受騙或聽(tīng)到親戚朋友被騙,要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

    責(zé)任編輯:郝飛

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