農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員蔣莉遠(yuǎn))今年以來(lái),山西陽(yáng)泉農(nóng)信深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社安排部署,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式、強(qiáng)化過(guò)程管控、扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),持續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),贏得組織資金“開(kāi)門(mén)紅”。截至目前,全市各項(xiàng)存款余額為526.93億元,較年初凈增25.07億元,完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)目標(biāo)的92.84%。
首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),陽(yáng)泉農(nóng)信轄內(nèi)164個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將廳堂作“考場(chǎng)”,將業(yè)績(jī)當(dāng)“考績(jī)”,全員營(yíng)銷(xiāo)、全面沖刺,持續(xù)鞏固廳堂營(yíng)銷(xiāo)主陣地。一是打造年味特色廳堂,通過(guò)懸掛年畫(huà)、海報(bào)等“中國(guó)紅”扮靚營(yíng)業(yè)大廳,并與傳統(tǒng)節(jié)日等有機(jī)結(jié)合,持續(xù)開(kāi)展“進(jìn)門(mén)有好禮”“存款送玫瑰”等活動(dòng),積極營(yíng)造廳堂氛圍。二是打造趣味互動(dòng)廳堂,借助“存款送積分積分兌好禮”及“存款抽大獎(jiǎng)”等活動(dòng),將廳堂布設(shè)為米面糧油、小家電、床上用品、兒童玩具、小百貨商品等5大積分專(zhuān)區(qū),并配備了幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、擲骰子等互動(dòng)活動(dòng),持續(xù)增加廳堂營(yíng)銷(xiāo)趣味性。三是打造金融專(zhuān)屬?gòu)d堂,扎實(shí)開(kāi)展行長(zhǎng)“坐柜臺(tái)”“站大堂”等下沉式服務(wù),并以此為契機(jī),組織VIP客戶“一對(duì)一”服務(wù)、廳堂客戶“理財(cái)沙龍”、孩童“壓歲錢(qián)”管理等分層營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的農(nóng)信服務(wù)深入人心。
創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌,深挖潛在客戶。陽(yáng)泉農(nóng)信社首先是開(kāi)展外拓營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)層層選拔,積極組建外拓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),練話術(shù)、勤走訪、講政策、送福利,秉承假期服務(wù)“不斷檔”的原則,分組對(duì)轄內(nèi)商戶進(jìn)行“掃街式”綜合營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步增加客戶認(rèn)可、增強(qiáng)客戶黏性。其次是注重線上營(yíng)銷(xiāo)。以線上金融微店平臺(tái),構(gòu)建起“一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)”的產(chǎn)品推介平臺(tái),通過(guò)在線服務(wù)能力的提升,提高營(yíng)銷(xiāo)效率及營(yíng)銷(xiāo)能力,且在平臺(tái)推廣過(guò)程中,金融微店平臺(tái)與網(wǎng)格化金融服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)結(jié)合推行,構(gòu)建網(wǎng)格布局的同時(shí),部署輔助營(yíng)銷(xiāo)手段,使吸收客戶與提升客戶的產(chǎn)品滲透率并行,通過(guò)滲透率的提升,加大儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷(xiāo)力度。與此同時(shí),該社突出微企營(yíng)銷(xiāo),將存款營(yíng)銷(xiāo)植入產(chǎn)品和渠道交叉滲透,深挖貸戶的存款、發(fā)卡、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)潛在需求,關(guān)注重大項(xiàng)目承貸主體和核心客戶上下游資金流,集合商超、餐飲酒店、文體娛樂(lè)、連鎖藥店等消費(fèi)場(chǎng)景流量性資金循環(huán)和沉淀。
該社領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,主動(dòng)牽頭與行政部門(mén)、事業(yè)單位、支柱企業(yè)等社會(huì)主流機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,將“向財(cái)政賬戶要存款、向同業(yè)機(jī)構(gòu)要存款、向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要存款、向客戶的上下游資源要存款、向管理層要存款”的工作思路,落實(shí)落地。審計(jì)中心建立“龍虎榜”,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、指標(biāo)達(dá)成情況、任務(wù)完成情況以日統(tǒng)計(jì)、以周通報(bào),并按照組織資金、信貸投放、客戶拓展等進(jìn)展情況,逐項(xiàng)對(duì)未完成任務(wù)的末位總行行長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行層層約談,旨在以強(qiáng)有力的問(wèn)責(zé)追責(zé)倒逼經(jīng)營(yíng)責(zé)任落實(shí)落地。
責(zé)任編輯:田耿文
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