農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)福建訊(通訊員許秀菊)針對當(dāng)前疫情防控情勢,霞浦聯(lián)社將服務(wù)群眾作為疫情期間金融服務(wù)保障的出發(fā)點和落腳點,在統(tǒng)籌做好疫情防控的基礎(chǔ)上,多舉措開展暖心“不打烊”的金融服務(wù),“線上”“線下”時刻“在線”,助力打贏疫情攻堅戰(zhàn)。
“線下”服務(wù)不中斷。霞浦聯(lián)社全轄17家營業(yè)網(wǎng)點,保持正常營業(yè),全力做好基層網(wǎng)點服務(wù)工作,確?;窘鹑诜?wù)和基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行,始終為疫情防控和社會公眾提供金融服務(wù)。霞浦聯(lián)社堅持每天早晚對營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行全面消殺。同時,該聯(lián)社邀請專業(yè)消毒公司對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點、自助機具等進(jìn)行全方位清潔消毒,嚴(yán)格按照消毒程序,確保消毒徹底,營造健康的營業(yè)環(huán)境。針對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格實行體溫檢測、口罩佩戴,同時查驗“兩碼”,對于少部分未使用智能手機的特殊客戶群體,暖心提供便捷服務(wù),按照防疫規(guī)定做好網(wǎng)點訪客登記。
“線上”服務(wù)享便捷。該聯(lián)社在做好柜面金融服務(wù)的同時,充分運用線上服務(wù)手段,廣泛宣傳和倡導(dǎo)客戶運用手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等離柜服務(wù),推薦線上渠道辦理業(yè)務(wù),減少人員聚集,讓群眾“足不出戶”就能享受到金融服務(wù)。
下一階段,霞浦聯(lián)社將繼續(xù)加大金融支持力度、加強自身防疫工作、積極履行社會責(zé)任,為群眾持續(xù)提供有溫度、高質(zhì)量的“雙線”金融服務(wù)。
責(zé)任編輯:楊怡明
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