農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員黃斌)“守住養(yǎng)老錢(qián),幸福享晚年”,近日,靖西農(nóng)商銀行開(kāi)展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全力維護(hù)老年人的合法權(quán)益。
創(chuàng)新載體,多形式開(kāi)展宣傳。該行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),向老年客戶發(fā)放防詐知識(shí)宣傳折頁(yè),耐心講解典型案例和防詐方法,揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”手法,讓群眾保持清醒頭腦,不貪圖蠅頭小利,守護(hù)好自己的養(yǎng)老“錢(qián)袋子”。全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED滾動(dòng)播放防詐宣傳標(biāo)語(yǔ),微信公眾號(hào)推送防詐小知識(shí),通過(guò)全方位、多形式的反詐宣傳工作,提升老年人的識(shí)騙防騙能力,迅速掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙熱潮。
優(yōu)化服務(wù),全力打造“暖心銀行”。在日常金融服務(wù)中,該行對(duì)老年人辦理開(kāi)卡、電子銀行、大額轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)資金交易頻繁、客戶“緊急慌張”、交易異常等業(yè)務(wù)行為進(jìn)行協(xié)查,以防客戶上當(dāng)受騙,同時(shí)充分利用“E挎包”“桂盛市民云”等移動(dòng)終端,對(duì)高齡、行動(dòng)不便等特殊人群提供預(yù)約、上門(mén)辦卡激活、掛失補(bǔ)卡、查詢(xún)?nèi)】畹确?wù),打通養(yǎng)老金融服務(wù)“最后一公里”。
責(zé)任編輯:李美麗
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