農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員李娜)今年以來,湖南安化農(nóng)商銀行抓牢“整村評級授信”和“信用村創(chuàng)建”兩條主線,全面對接轄內(nèi)資金需求,持續(xù)強化產(chǎn)業(yè)支持力度和普惠金融覆蓋面,通過做實走訪、強化對接、創(chuàng)新方式“三步走”,全力提升客戶用信體驗。
截至6月20日,該行各項貸款余額100.9億元,較年初新增7.8億元。
做實走訪,讓客戶“少走路”
為夯實整村評級授信基礎,讓更多老百姓享受到“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠”政策,安化農(nóng)商銀行積極開展“精準大走訪”行動,組織客戶經(jīng)理主動對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、小微企業(yè)以及合作社等經(jīng)營主體。
截至目前,全行已評級144707戶,授信137324戶,簽約70257戶,簽約金額達130.18億元,用信金額達80.05億元,累放貸款84.2億元,幫助中小微企業(yè)快速恢復“活力”,切實助推當了地經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
同時,該行通過深入園區(qū)和企業(yè)再走訪、再摸排和再調(diào)查,進一步掌握了企業(yè)當前發(fā)展情況、后續(xù)計劃和資金需求,為信貸資金的精準投放打下了堅實基礎。
強化對接,讓數(shù)據(jù)“多跑路”
面對經(jīng)濟下行壓力,持觀望態(tài)度的客戶顯著增多。該行沒有選擇等客上門、坐等客來,而是主動對接當?shù)卣痛逦饕撠熑?,及時、全面、準確了解客戶情況與需求,并逐戶登記造冊。
特別是行里的青年干部,主動挑起“金融村官”重任,積極下沉工作重點,與村民同吃同住同勞動,全面推動信用村鎮(zhèn)建設,對目標客戶實行“一攬子”營銷,全面滿足客戶辦貸用貸需求。
截至目前,轄區(qū)內(nèi)已有76個信用村、1個信用鎮(zhèn)驗收成功。
創(chuàng)新方式,讓服務“有溫度”
在傳統(tǒng)辦貸的基礎上,該行充分發(fā)揮線上媒體優(yōu)勢,利用“抖音”“微信公眾號”等第三方平臺大力推動貸款營銷,不斷拓寬貸款產(chǎn)品的受眾面,特別是通過貸款預約氣筒,有效提高了客戶申貸辦貸效率,“鄉(xiāng)村振興先鋒貸”“易貸寶”等產(chǎn)品也深受客戶喜愛。
與此同時,為進一步優(yōu)化工作方法,提升客戶體驗,該行以快審、快批、快放為原則,在風險可控前提下做到當天申請,當天放貸,無法當天放貸的,則明確審批時限,讓客戶做到“心里有數(shù)”。
責任編輯:田耿文
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