農村金融時報-農金網湖北訊(通訊員李明)湖北神農架農商銀行大九湖支行是該行偏遠的網點之一,在“智慧微貸”系統(tǒng)上線前,客戶經理每周要到區(qū)行小微部報兩次貸款資料,每次報資料都需要繞過“華中屋脊-神農頂”,來回路程就得耗費一天的時間,遇到惡劣天氣,道路受阻,更是對出行帶來極大不便。
“我再也不用為報貸款資料發(fā)愁了,‘智慧微貸’系統(tǒng)真的是解了我們的燃眉之急,無紙化辦貸、實時線上審批免去了大量的跑腿時間,方便了客戶也方便我們,大大提高了辦貸效率和服務質量,現在就算是大雪封山我也不怕了。”大九湖支行客戶經理危家冬說道。
“智慧微貸”系統(tǒng)上線后,該行隨即開展了專題培訓,省聯(lián)社項目組專程對一線客戶經理進行巡回輔導,有效地提高了客戶經理的專業(yè)技能和辦貸熱情。神農架地廣人稀,“智慧微貸”解決的不僅是辦貸問題,更是提高了一線客戶經理的獲得感與幸福感,也是服務鄉(xiāng)村振興,踐行“下基層、察民情、辦實事”的最好體現。
責任編輯:曹沛原
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