農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員程文化)山西應(yīng)縣農(nóng)商銀行加快信貸服務(wù)“三農(nóng)”力度,強(qiáng)化金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作,深入開展三季度競(jìng)賽活動(dòng),全面促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。截至目前,該行普惠型涉農(nóng)貸款較年初凈增2.82億元,提前完成三季度競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)目標(biāo)。
該行第一時(shí)間傳達(dá)朔州審計(jì)中心三季度競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神,制定了競(jìng)賽活動(dòng)方案。該行將工作任務(wù)自上而下正向加壓,獎(jiǎng)勵(lì)分配自下而上逆向傳導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核,競(jìng)賽情況實(shí)行日排名、周通報(bào)、月總結(jié),激發(fā)營(yíng)銷積極性,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)”的工作格局和班子靠前指揮、部室支行主動(dòng)作為的良好工作氛圍,確保“根基穩(wěn)”。
該行依托“黨建+金融”服務(wù)聯(lián)盟,全員同步開展貸款營(yíng)銷大走訪。各支行負(fù)責(zé)人組隊(duì)與行政村黨支部?jī)?nèi)外聯(lián)動(dòng),通過(guò)微信群、鄉(xiāng)村大喇叭、沿街走訪商戶、走村入戶等多種形式宣傳營(yíng)銷,全力挖掘本地市場(chǎng)潛力,確保每家每戶知曉信貸政策和“晉享貸”“興農(nóng)快貸”“農(nóng)易貸”等信貸產(chǎn)品,并與存款、網(wǎng)絡(luò)金融等業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),確保“全覆蓋”。
為確保服務(wù)不斷檔、客戶不流失,該行建立存量客戶回訪臺(tái)賬,進(jìn)行逐一回訪,持續(xù)對(duì)接服務(wù),并通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和合理增加授信額度引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介新客戶,提高客戶黏性。同時(shí)建立授信未用信、無(wú)存無(wú)貸重點(diǎn)商戶和農(nóng)戶的跟蹤回訪臺(tái)賬,加強(qiáng)宣傳走訪,把潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化管理,確保“不遺漏”。
該行嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),確保收得回,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)促進(jìn)信貸人員熟知制度、履職盡責(zé)、合規(guī)操作,確保業(yè)務(wù)操作專業(yè)化、流程化。該行還建立貸后回訪監(jiān)督機(jī)制,在發(fā)放貸款后,客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行定期、不定期回訪,實(shí)時(shí)跟蹤客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,確??蛻粲羞€款能力,確保“收得回”。
責(zé)任編輯:郝飛
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