農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊(通訊員 盧鵬輝)近日,江蘇民豐農(nóng)商銀行召開普惠展業(yè)平臺項目討論會,對省聯(lián)社普惠展業(yè)平臺一期需求評審會情況進行通報。
該項目優(yōu)勢主要集中在四個方面:
一是提升工作效率。借助移動化展業(yè)工具,傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案材料將逐步實現(xiàn)電子化、標準化,既節(jié)約了材料歸檔的時間,使客戶經(jīng)理能夠?qū)W⒂谇芭_營銷,又最大程度確保了業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性。
二是精準識別客戶。建立多維度風控模型對客戶實現(xiàn)全面風險描述,搭配信貸各環(huán)節(jié)預警監(jiān)測機制,較好解決線上貸款管控難等問題。
三是提升客戶體驗。采取純線上授信模式,有效減少業(yè)務辦理中非必要的人工參與,實現(xiàn)客戶申請、簽約、用信、押品管理、放款和貸后管理全流程自助辦理,提升客戶參與感和體驗度。
四是推進閉環(huán)管理。該項目包含總行管理層、中后臺支撐部門、前臺營銷部門三級數(shù)據(jù)駕駛艙,各層級人員可以實時掌握數(shù)據(jù)發(fā)展動態(tài),有效提升工作監(jiān)督和調(diào)度的閉環(huán)管理能力。
民豐農(nóng)商銀行董事長楊洪海作了總結發(fā)言。他強調(diào),此次普惠展業(yè)平臺項目作為省聯(lián)社一項重要升級改造工作,各部門要積極參與其中。要抓住省聯(lián)社系統(tǒng)建設有利時機,通過掛派交流,及時對相關業(yè)務進行討論并提出自身需求。同時,各部門尤其是科技部門,要積極走出去,全力以赴補齊短板、強化弱項,力爭在數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)搭建、業(yè)務流程、風險把控等方面實現(xiàn)新突破。
責任編輯:曹沛原
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