長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行傾力服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！?助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員陳文琴 陳亮）今年以來，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力倍增和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行的雙重挑戰(zhàn)下，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守支農(nóng)支小陣地，專注服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并針對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)制定“余額、戶數(shù)”雙增長(zhǎng)的目標(biāo)。截至10月末，小微企業(yè)貸款余額36.42億元，比年初增加7.77億元，增幅27.14%，高于各項(xiàng)貸款增速24個(gè)百分點(diǎn)；小微企業(yè)貸款戶數(shù)491戶，比年初增加78戶，增幅18.89%，實(shí)現(xiàn)“又穩(wěn)又快”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

圖為長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行金融助理走訪鶴上鎮(zhèn)榮端農(nóng)業(yè)合作社了解金融需求

    傾力“三個(gè)精準(zhǔn)” 擦亮小微金融“精”字牌

    保市場(chǎng)主體就是保經(jīng)濟(jì)的基本盤，穩(wěn)住了企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)。一直以來，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行不斷提升金融服務(wù)可得性、覆蓋面和滿意度，助力小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

    為緊抓企業(yè)信貸業(yè)務(wù)主脈絡(luò)，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)布局，持續(xù)探索由業(yè)務(wù)拓展部牽頭、各支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)、客戶經(jīng)理為基礎(chǔ)的三級(jí)責(zé)任網(wǎng)格化服務(wù)體系，實(shí)施網(wǎng)格掛圖作戰(zhàn)。該行還組建金融服務(wù)小隊(duì)，對(duì)全域小微企業(yè)100%走訪并建立企業(yè)信息庫，做深做實(shí)網(wǎng)格金融工程。

    同時(shí)，該行積極實(shí)施融合戰(zhàn)略，依托“金服云”平臺(tái)及各類政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，全面推進(jìn)“百行進(jìn)萬企”工程，充分運(yùn)用鄉(xiāng)村振興貸、紓困貸等多個(gè)滿足不同層次、不同條件企業(yè)客戶的特色金融產(chǎn)品。

    該行在做好精準(zhǔn)信貸投放方面，積極做好轄內(nèi)由政府重點(diǎn)扶持的企業(yè)信貸服務(wù)工作，重點(diǎn)支持支柱行業(yè)及“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷加大對(duì)企業(yè)首貸、續(xù)貸、信用貸投放力度及對(duì)制造業(yè)中長(zhǎng)期信貸支持。

    創(chuàng)新“三個(gè)鏈?zhǔn)?rdquo;，優(yōu)化小微金融“鏈”服務(wù)    

    作為長(zhǎng)樂地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)，上下游之間應(yīng)收應(yīng)付賬款“三角債務(wù)”歷來是企業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。針對(duì)紡織業(yè)供應(yīng)鏈及上下游企業(yè)客戶融資需求，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行積極與紡織業(yè)龍頭企業(yè)開展供應(yīng)鏈融資合作，進(jìn)一步解決小微企業(yè)擔(dān)保難問題。

    為不斷提升供應(yīng)鏈金融服務(wù)精準(zhǔn)度、針對(duì)性和匹配度，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行積極探索開展區(qū)域整體授信，緊抓農(nóng)村要素配置市場(chǎng)化改革，持續(xù)拓展“五福”產(chǎn)品體系，不斷豐富完善“商貿(mào)貸”“小微貸”“養(yǎng)殖貸”等符合長(zhǎng)樂實(shí)際的“五福”系列信貸產(chǎn)品，引金融活水精準(zhǔn)滴灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

    該行圍繞轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，探索打造“產(chǎn)業(yè)+科技+人才+金融”的要素服務(wù)新模式，將“黨建+金融助理+多社融合”模式與科技下鄉(xiāng)、科技特派員相結(jié)合，支持雙創(chuàng)示范基地建設(shè)，全方位做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)和精準(zhǔn)服務(wù)，形成“人才賦能+企業(yè)孵化+產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的服務(wù)生態(tài)鏈，孵化、培育一批高成長(zhǎng)性創(chuàng)業(yè)主體。

    堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化” 提升金融助企“軟”實(shí)力

    在服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)手段等服務(wù)外延不斷豐富完善的同時(shí)，長(zhǎng)樂農(nóng)商銀行主動(dòng)挖掘客戶需求，深入創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，努力提供超越客戶期望值的金融服務(wù)。

    該分行強(qiáng)化“通道”建設(shè)，構(gòu)建廣覆蓋、多層級(jí)的高效續(xù)貸網(wǎng)絡(luò)，為小微企業(yè)開辟信貸服務(wù)綠色通道，實(shí)行快辦、快審、快批、快放的快捷審批機(jī)制，同時(shí)加大利率優(yōu)惠力度，對(duì)福州及長(zhǎng)樂地區(qū)的房產(chǎn)實(shí)行免評(píng)估機(jī)制，切實(shí)為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)減負(fù)降負(fù)做出貢獻(xiàn)。

    在強(qiáng)化“機(jī)制”建設(shè)方面，該行通過搭建“陽光服務(wù)”平臺(tái)、“小微金融服務(wù)平臺(tái)”，推行“八公開”制度、長(zhǎng)效陽光監(jiān)督機(jī)制、小微企業(yè)走訪機(jī)制等舉措，同時(shí)縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，規(guī)范服務(wù)操作流程，進(jìn)一步提升信貸受理、審批效率。

    此外，該行致力強(qiáng)化“激勵(lì)”督促，將增戶擴(kuò)面、小微企業(yè)金融服務(wù)工作納入績(jī)效考核，建立正向激勵(lì)機(jī)制，完善盡職免責(zé)管理辦法，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理敢貸、愿貸的積極性，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，力破小微企業(yè)融資的“最先一公里”。