廣東農(nóng)信開展暖企行動 提升金融服務(wù)溫度

　　農(nóng)村金融時報3月18日訊(通訊員楊志鴻 陳珊珊)新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全省農(nóng)商行(農(nóng)信社)積極響應(yīng)省委、省政府關(guān)于做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融支持的部署要求，認真履行社會責任，主動減費讓利暖企，切實提升金融服務(wù)，持續(xù)注入金融活水，多措并舉助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　一、推廣創(chuàng)新產(chǎn)品，暢通信貸渠道。如連州農(nóng)商行首次發(fā)放“抗疫貸”。“抗疫貸”是連州農(nóng)商行在疫情期間，針對疫情防控相關(guān)企業(yè)或受疫情防控、復(fù)工延遲影響較大的制造業(yè)、批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，給予企業(yè)或個人工商戶、個人，大力度優(yōu)惠利率的免抵押創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。3月3日，連州農(nóng)商行為連州市某醫(yī)藥有限責任公司及本地一位零售公司企業(yè)主首次發(fā)放純信用“抗疫貸”，金額400萬元。如清遠農(nóng)商行成功辦理“守護”系列產(chǎn)品179萬元。清遠農(nóng)商行作為清遠人身邊的“有情銀行”，為守護奮戰(zhàn)在抗疫前線的醫(yī)護及工作人員，創(chuàng)新推出“守護貸”及“守護存”兩款專屬金融產(chǎn)品，“守護貸”是面向醫(yī)療系統(tǒng)及執(zhí)法系統(tǒng)工作人員推出的專屬個人消費貸款，額度最高50萬元，期限最長5年，利率低至基準，能有效滿足抗疫人員及其家庭的日常生活消費需求，守護他們的“小家庭”;“守護存”則是面向抗疫一線人員(包括醫(yī)護人員、政府基層工作人員、社區(qū)工作人員等)推出的一年期定期存款產(chǎn)品，起存金額低至0.5萬元，付息方式靈活，利率最高上浮48%，能有效滿足抗疫人員及其家庭的資產(chǎn)保值增值需求，守護他們的“錢袋子”。截至3月1日，清遠農(nóng)商行已成功辦理6筆“守護”系列產(chǎn)品，涉及金額179萬元。如云安聯(lián)社發(fā)放“政銀保貸款”。“政銀保”貸款是由政府、銀行、保險公司聯(lián)合簽署合作協(xié)議的，不需抵押物抵押，貸款額度最高可達到300萬元，貸款利率低，為小微企大大降低了融資成本。云城區(qū)某食品貿(mào)易部成立多年，主要經(jīng)營冷制食品批發(fā)，客源且業(yè)務(wù)根基較穩(wěn)定，疫情期間冷凍食品大受市民歡迎，由于該企業(yè)提供的產(chǎn)品供不應(yīng)求，目前庫存告急，且貨款有一定的回款周期，導(dǎo)致企業(yè)缺少資金進貨周轉(zhuǎn)，云安聯(lián)社調(diào)研了解情況后，暢通服務(wù)通道，提高辦貸效率，迅速為云城區(qū)某食品貿(mào)易部發(fā)放額度為30萬元的“政銀保”貸款，助其渡過資金周轉(zhuǎn)難關(guān)。

連州農(nóng)商行首次發(fā)放“抗疫貸”

　　二、主動減費讓利，切實助企暖企。如英德農(nóng)商行積極履行社會責任，對承租抵債資產(chǎn)的商戶英德購書中心減免租金超5萬元。承租商戶英德購書中心受疫情影響從春節(jié)假期到2月下旬無法營業(yè)。現(xiàn)雖已開門營業(yè)，但受到中小學(xué)校延遲開學(xué)、線上教育等因素影響，商戶目前的經(jīng)營受到嚴重沖擊。店面租金、員工薪酬、圖書積壓、貨款賒欠等等，讓商戶現(xiàn)金流變得緊張。英德農(nóng)商行了解情況后，立即安排人員核實商戶情況，并最終給予商戶減免2月租金、減免3月和4月50%租金，為商戶大大緩解了燃眉之急。如龍川農(nóng)商行為受疫情影響企業(yè)提供優(yōu)惠貸款利率。在疫情防控期間，針對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游等行業(yè)，以及延遲復(fù)工、有發(fā)展前景但暫遇困難的普惠小微企、個體工商戶等客戶，龍川農(nóng)商行勇于擔當，通過實地走訪、電話溝通等方式主動與企業(yè)對接聯(lián)系，在把控實質(zhì)風險的前提下，對相關(guān)企業(yè)給予優(yōu)惠貸款利率100個基點，減輕了客戶利息支出，降低了客戶經(jīng)營成本。截至3月2日，該行已為受疫情影響較大的萬隆商務(wù)酒店、龍川縣名典咖啡店、廣東德鑫嘉年華電動游樂發(fā)展有限公司、河源市新德昌貿(mào)易發(fā)展公司等存量貸款客戶給予優(yōu)惠利率，涉及金額11,502萬元，減輕客戶融資成本230萬元。如陽春農(nóng)商行推出利率優(yōu)惠，降低企業(yè)融資成本。在開展企業(yè)融資需求摸排過程中，該行得知廣東某生物科技集團有限公司需要進一步擴大防疫物資生產(chǎn)，由于時間緊及原材料價格上漲等因素導(dǎo)致資金緊張，亟需流動資金。陽春農(nóng)商行迅速安排工作人員上門開展實地調(diào)查，制定專項融資服務(wù)方案，結(jié)合該企業(yè)以往資信情況，對其實施利率優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮高效審批優(yōu)勢，簡化辦貸流程，提高審批效率，于2020年2月28日順利為其發(fā)放1500萬元防疫專項貸款，及時有效地滿足了企業(yè)擴大防疫用品生產(chǎn)效能的資金需求。

清遠農(nóng)商行創(chuàng)新推出“守護貸”

　　三、加強培訓(xùn)演練，提升服務(wù)“溫度”。如懷集農(nóng)商行開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置演練。為提高營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急處置能力，保障廣大客戶及干部員工生命安全和身體健康，懷集農(nóng)商行于3月4日在總行營業(yè)部開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置演練，通過演練檢驗和提高干部員工對應(yīng)急處置工作流程的熟練度，為維護客戶員工安全、助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)打牢實踐基礎(chǔ)。如始興農(nóng)商行疫情期間利用線上渠道開展培訓(xùn)。3月4日，始興農(nóng)商行通過釘釘視頻會議的形式召開新信貸產(chǎn)品培訓(xùn)會議，對總行近期推出“抗疫貸”“復(fù)產(chǎn)復(fù)工貸”“興商貸款”“生活e貸”“悅農(nóng)e貸”等信貸產(chǎn)品的特點、額度、期限、還款方式、貸款條件、適用客戶群等方面進行了宣講，進一步提升客戶經(jīng)理的信貸業(yè)務(wù)水平以及營銷能力。

懷集農(nóng)商行開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置演練

　　四、黨員自愿捐款，展現(xiàn)先鋒形象。如博羅農(nóng)商行組織開展自愿捐款活動。該行黨委班子成員帶頭，積極組織轄內(nèi)黨員紛紛通過微信、支付寶等方式進行捐款，涓涓細流匯成浩浩江河，點點善舉集成大愛無疆，在短短的兩天時間共募捐55,394元，轄內(nèi)535名同志用自己的愛心和行動踐行了黨員的初心使命和責任擔當。如惠州農(nóng)商行全體黨員捐款136,586元。近日，惠州農(nóng)商行在轄內(nèi)開展了一次黨員自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控活動。倡議一經(jīng)發(fā)出，全行黨員踴躍捐款，無論是退休黨員，還是困難黨員，紛紛自愿獻出愛心，黨員捐款比例達100%，短短三日匯聚愛心捐款13萬余元，黨員溫情在防控疫情斗爭一線得以迅速傳遞。

　　五、強化監(jiān)督檢查，壓實防控責任。如惠州農(nóng)商行開展全面復(fù)工疫情防控工作情況檢查。近日惠州農(nóng)商行疫情防控指揮部組織專人成立檢查小組，深入一線網(wǎng)點檢查，強化疫情防控監(jiān)督。檢查組采取隨機抽查和實地核查的方式，于2月26日至28日深入轄內(nèi)10個支行，共走訪了18個營業(yè)網(wǎng)點，具體了解各網(wǎng)點復(fù)工情況，督促做好疫情防控措施，通過親自到網(wǎng)點現(xiàn)場觀察、詢問了解、查閱資料等方式，重點對各網(wǎng)點在恢復(fù)全面對外營業(yè)過程中疫情防控工作進行了檢查，實地掌握網(wǎng)點落實客戶來訪體溫監(jiān)測登記、客戶辦理業(yè)務(wù)佩戴口罩提醒、防疫物資投放、消毒清潔使用、現(xiàn)金消毒設(shè)備使用、現(xiàn)金業(yè)務(wù)人員防護、柜員機存取自助循環(huán)通道關(guān)閉等方面情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題做到及時提醒、及時反饋，督促各項疫情防控措施抓緊抓實抓細，確保全行上下安全生產(chǎn)。如臺山農(nóng)商行督導(dǎo)檢查疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。臺山農(nóng)商行紀委在疫情期間積極發(fā)揮一線監(jiān)督職能，迅速行動，深入基層，開展監(jiān)督檢查工作，先后前往汶村支行、臺城支行等基層網(wǎng)點督導(dǎo)檢查疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，及時指出存在問題、督促加快完善。如肇慶市農(nóng)商行系統(tǒng)紀委開展疫情防控監(jiān)督檢查工作。2月26日至3月5日，肇慶市農(nóng)商行系統(tǒng)紀委通過不打招呼實地督查的方式，組織對轄內(nèi)各農(nóng)商行疫情防控工作情況開展監(jiān)督檢查，以監(jiān)督強監(jiān)管，督促推動責任落實，工作落細，確保該市農(nóng)商行疫情防控工作高效順暢開展。

肇慶市農(nóng)商行系統(tǒng)紀委開展疫情防控監(jiān)督檢查工作