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新疆農(nóng)信云工作室 6720名業(yè)務(wù)人員為您提供一站式服務(wù)

08-24  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

  農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊(通訊員李新輝)面對(duì)嚴(yán)格的疫情防控措施,為保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷檔,金融服務(wù)不打烊,8月5日新疆農(nóng)村信用社推出客戶(hù)經(jīng)理云工作室后,全疆83家行社已有6720名業(yè)務(wù)人員開(kāi)通了自己的專(zhuān)有云工作室,可隨時(shí)為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理。目前客戶(hù)瀏覽次數(shù)達(dá)到33227人次,提交業(yè)務(wù)預(yù)約申請(qǐng)6586筆。

  據(jù)介紹,客戶(hù)只需要打開(kāi)新疆農(nóng)信或各自所在縣市農(nóng)信社(農(nóng)商行、農(nóng)合行)的微信公眾號(hào),點(diǎn)擊微服務(wù)欄目,即可查找到云工作室,點(diǎn)擊進(jìn)入后,就能查看新疆農(nóng)信各網(wǎng)點(diǎn)的員工照片、姓名,還能一鍵直通他們的聯(lián)系電話(huà)和微信,進(jìn)行圖文咨詢(xún)、預(yù)約登記,并瀏覽貸款、投資理財(cái)、商戶(hù)收單等精選推薦產(chǎn)品,隨時(shí)查看健康資訊、最新熱門(mén)活動(dòng)等信息,足不出戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

  據(jù)了解,為快速推廣普及客戶(hù)經(jīng)理云工作室服務(wù),自治區(qū)聯(lián)社為各行社制作下發(fā)了“云工作室”操作指南,并在全疆農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)視頻、微信會(huì)議等開(kāi)展了線(xiàn)上培訓(xùn)和指導(dǎo),在短期內(nèi)快速提升網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理線(xiàn)上服務(wù)能力,指導(dǎo)各行社的客戶(hù)經(jīng)理依托“云工作室”提供有溫度的線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)。

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