河南淅川農(nóng)商銀行打好惠企利企“組合拳”優(yōu)化營商服務環(huán)境

    ■本報記者 王松 通訊員 鄭珂 王冰

    近年來，河南淅川農(nóng)商銀行緊緊圍繞縣委縣政府重大決策部署，緊盯“雙九”戰(zhàn)略確定的各項中心工作、重點工作，扎實落實“13710”工作機制，緊盯各類助企紓困“政策包”和“工具箱”，打好惠企利企“組合拳”，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級。

    加大信貸投放力度。該行穩(wěn)步推進信貸資金精準入戶，創(chuàng)新推出“上午半日走訪制”和全域整體授信活動方案，引導客戶經(jīng)理主動走村串戶，對接支持種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展。同時，不斷完善產(chǎn)品體系，創(chuàng)新推出5大類15類信貸產(chǎn)品，制訂“可復制、模板化”標準、流程，與村委會聯(lián)合成立黨支部，以整體授信模式加大對特色產(chǎn)業(yè)的信貸投放力度，大力扶持當?shù)鼐用窬徒鼊?chuàng)業(yè)增收。截至3月底，該行各項貸款余額132.86億元，涉農(nóng)貸款余額98.71億元，占各項貸款余額的74.78%。

    落實惠企利企政策。該行扎實開展助企紓困解難，加大對住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游、交通運輸?shù)确招袠I(yè)以及個體工商戶的金融支持，對暫時出現(xiàn)困難的客戶堅決做到不盲目抽貸、斷貸、限貸、壓貸，主動落實無還本續(xù)貸政策，綜合運用調(diào)整還款計劃、貸款展期、延期還本付息等方式，緩解客戶還款壓力。同時，嚴格落實減費讓利，企業(yè)貸款除了貸款利息之外，嚴禁收取其他任何費用，并對符合條件的企業(yè)給予貸款利率優(yōu)惠，切實降低企業(yè)融資成本。此外，該行優(yōu)化企業(yè)開戶流程，印制《小微企業(yè)開戶服務手冊》和“降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費服務內(nèi)容”宣傳單，推行簡易開戶服務，設立小微企業(yè)開戶綠色通道，實行專人專柜臺辦理，真正實現(xiàn)讓企業(yè)“只跑一趟”，營造“便捷、高效、規(guī)范”的企業(yè)金融服務環(huán)境。

    創(chuàng)新金融服務方式。該行弘揚“金牌店小二”精神，強化服務意識，在全轄建設運行31個陽光信貸大廳，設立各類公示牌216個，陽光辦貸窗口31個，所有網(wǎng)點在醒目位置公示三級賬戶服務監(jiān)督電話。同時，該行加快推廣線上辦貸，大力推廣淅川快貸、紓困貸、銀稅貸、流水貸等系列線上產(chǎn)品，切實提高客戶線上體驗感和獲得感，一季度線上微貸投放占比達10%以上。此外，該行積極開展金融宣講，選拔青年骨干進園入企開展金融知識宣傳，提高園區(qū)企業(yè)的金融素養(yǎng)、風險防范意識和安全意識。一季度累計開展宣傳活動16次，發(fā)放宣傳材料近萬份，直接受眾3000余人。