霞浦農(nóng)信聯(lián)社充分發(fā)揮“快、小、靈”的優(yōu)勢(shì),不斷拓寬普惠金融的廣度和深度,打響“霞浦人自己的銀行”這一品牌特色。
一是構(gòu)建“多社融合”長(zhǎng)效機(jī)制。霞浦農(nóng)信聯(lián)社堅(jiān)持黨建引領(lǐng),著力建設(shè)政銀企平臺(tái),組建政銀企朋友圈和客戶聯(lián)誼會(huì),推進(jìn)銀企雙方客戶互薦引流,渠道互換開放,開展信息數(shù)據(jù)共享,以更實(shí)措施、更大力度推動(dòng)普惠金融擴(kuò)量、降本、提質(zhì),實(shí)現(xiàn)“政銀企”三方認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。目前,已與海島鄉(xiāng)政府、寧德鹽業(yè)公司等政府、涉農(nóng)單位在內(nèi)的10余家涉農(nóng)涉企單位建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時(shí),打造與涉農(nóng)政策融合的“政策+產(chǎn)品+客戶”模式,與產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合的“整村推進(jìn)+信用工程+特色產(chǎn)業(yè)”模式等特色模式,積極培育鄉(xiāng)村振興人才,截至2023年末,共派出金融助理76名,其中39名金融助理被聘為鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員,占比高達(dá)51.31%。
二是持續(xù)推進(jìn)整村授信。霞浦農(nóng)信聯(lián)社牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),以黨建共建為契機(jī),重點(diǎn)推進(jìn)整村授信工作,堅(jiān)持金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”,推動(dòng)全村授信,拓寬服務(wù)廣度。堅(jiān)持以人民為中心,扎實(shí)實(shí)施“五進(jìn)入”攻略,聚焦新市民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)等重要群體,通過重點(diǎn)客戶清單,以推廣收單業(yè)務(wù)、推進(jìn)社???ldquo;一卡通”建設(shè)等為抓手,持續(xù)做實(shí)信用工程與整村授信工作,建立金融服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制,從過去的被動(dòng)等“貸”變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)送“貸”,以差異化服務(wù)“獲客”,以特色化服務(wù)“活客”,以專業(yè)化服務(wù)“留客”,打通金融服務(wù)“最后一公里”。截至4月末,霞浦農(nóng)信聯(lián)社貸款戶數(shù)超5.73萬戶,貸款覆蓋率已達(dá)44%。
三是下沉服務(wù)重心。霞浦農(nóng)信聯(lián)社充分利用線上線下渠道,營(yíng)造全員走訪氛圍,將營(yíng)銷走訪落到實(shí)處,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí),提升全方位服務(wù)水平,根據(jù)網(wǎng)格成立小分隊(duì),每周深入田間地頭、農(nóng)戶家中,了解農(nóng)戶真實(shí)需求,并建立服務(wù)清單、需求清單和活動(dòng)任務(wù)表,通過農(nóng)戶“點(diǎn)菜”,小分隊(duì)“配菜”,責(zé)任客戶經(jīng)理“上菜”的方式,將助農(nóng)資金送上農(nóng)戶“餐桌”,以解他們的燃眉之急,確保服務(wù)精準(zhǔn)有序、“有味有料”。
四是深挖山區(qū)豐富資源。霞浦縣是福建省20個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)茶縣之一、全省白茶主產(chǎn)區(qū),目前,全縣擁有茶園面積近14萬畝,涉茶人口達(dá)13萬余人,茶企業(yè)近200家,其中,“霞浦元宵茶”“霞浦春波綠”“四季春”被列入福建省茶樹種質(zhì)資源保護(hù)名錄。面對(duì)如此豐富的茶葉市場(chǎng),霞浦農(nóng)信聯(lián)社不斷優(yōu)化金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)政銀企無縫對(duì)接,真正把信貸資源向茶產(chǎn)業(yè)傾斜。以2023年霞浦縣第二屆開茶節(jié)為契機(jī),與水門鄉(xiāng)政府簽訂《金融助力茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》,為霞浦縣水門畬族鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)授信3億元,截至目前,共發(fā)放茶葉類貸款3401戶,金額近3.23億元。
(編輯 田冬)
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