廣發(fā)銀行：服務(wù)不斷檔 持續(xù)助力防疫一線

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊（記者郝飛）近期，新冠肺炎疫情在部分地區(qū)出現(xiàn)反彈，疫情防控再次拉響警報。廣發(fā)銀行迅速行動，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，積極響應(yīng)政府及監(jiān)管號召，持續(xù)助力防疫一線，切實(shí)履行社會責(zé)任，為打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

    從“被管控”到“助防控”她站在了戰(zhàn)役一線

    “疫情形勢嚴(yán)峻，我作為一名老黨員，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，我義不容辭。”廣發(fā)銀行深圳分行陳暢這樣說道。

    日前，陳暢身處的福保街道益田村被劃定為“管控區(qū)”，益田社區(qū)近四萬居民將每天開展全員核酸檢測。益田社區(qū)黨群服務(wù)中心發(fā)出招募疫情防控志愿者的通知，陳暢第一時間亮明自己的黨員身份，加入臨時黨員先鋒隊(duì)。

    核酸集中檢測時期，陳暢在益田村中心廣場核酸檢測點(diǎn)參加志愿者服務(wù)，6個小時時間為近2000名居民提供核酸檢測掃碼服務(wù)。

    陳暢在居家隔離期間，并沒有安于休息，而是積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以志愿者的身份服務(wù)在疫情防控一線。

    從“志愿服務(wù)”到“送溫暖”始終在抗疫前線

    日前，廣發(fā)銀行東莞分行積極響應(yīng)園區(qū)疫情防控工作，充分調(diào)動黨員、團(tuán)員、群眾的力量，積極開展志愿服務(wù)。身穿防護(hù)服的黨員志愿者們在核酸檢測輪候區(qū)進(jìn)行協(xié)助與疏導(dǎo)，溫馨提醒群眾佩戴好口罩及保持安全間隔，耐心指引群眾出示粵康碼，并有序引導(dǎo)掃葵花碼進(jìn)行登記。廣大群眾紛紛表示，志愿者們的貼心細(xì)心服務(wù)，讓他們感受到"我為群眾辦實(shí)事"不只是口號，更是黨員志愿者們實(shí)實(shí)在在的行動。

    3月1日，東莞博涌社區(qū)開展第二輪大規(guī)模核酸檢測，廣發(fā)銀行東莞分行立即組織黨員志愿者為堅(jiān)守一線的醫(yī)護(hù)人員、民警、志愿者送上礦泉水、飲料等慰問物資，并表達(dá)了對他們的崇高敬意和深切問候，以實(shí)際行動，為醫(yī)護(hù)人員提供力所能及的支持與關(guān)愛。

    深圳南油社區(qū)管理的三個核酸檢測點(diǎn)，每日檢測上萬人次，核酸檢測量巨大，工作人員連軸轉(zhuǎn)，卻始終堅(jiān)守在一線。3月3日下午，廣發(fā)銀行深圳東濱支行全體黨員來到信和購物廣場核酸監(jiān)測點(diǎn)現(xiàn)場慰問抗疫一線工作人員，為抗疫工作人員送去水果、牛奶和暖心的問候。南油社區(qū)黨支部周書記對廣發(fā)銀行東濱支行黨支部支持疫情防控工作表示衷心感謝，對東濱支行黨支部主動為群眾辦實(shí)事、做好事給予好評。

    從“嚴(yán)管控”到“細(xì)服務(wù)”金融服務(wù)不斷檔

    在成都市，多點(diǎn)散發(fā)的新冠病例給防控工作帶來了困難。廣發(fā)銀行成都分行迅速召開專題會議進(jìn)行安排部署，結(jié)合地區(qū)防疫要求和實(shí)際情況，立即啟動新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案，第一時間下發(fā)分行疫情防控通知，從加強(qiáng)管控、衛(wèi)生防疫、健康監(jiān)測、安全營業(yè)等多個方面部署各項(xiàng)具體防疫措施，嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)抓好各項(xiàng)疫情防控工作，鞏固來之不易的疫情防控成果。

    為確保疫情期間金融服務(wù)不斷檔，廣發(fā)銀行成都分行上下聯(lián)動，統(tǒng)籌布局，組織工作人員積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、自助銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)，減少網(wǎng)點(diǎn)人員聚集與接觸，并對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)場所嚴(yán)格執(zhí)行“一米線”、佩戴口罩、掃碼測溫、消毒消殺等常態(tài)化工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的金融服務(wù)環(huán)境，切實(shí)做好日常的客戶服務(wù)工作。

    此外，廣發(fā)銀行還開展全員行為軌跡排查，進(jìn)行全員多輪核酸檢測，確保全覆蓋、無遺漏，并評估重點(diǎn)區(qū)域疫情防控的有效性和執(zhí)行力，通過采用現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合方式，對轄內(nèi)所有單位網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行疫情防控實(shí)時監(jiān)測，構(gòu)建覆蓋全員的疫情防控責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，阻斷傳播風(fēng)險。

    面對復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢，廣發(fā)銀行始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)防線。攜手同行，共克時艱，下階段廣發(fā)銀行將繼續(xù)大力號召全體黨員干部員工主動投身到疫情防控的志愿服務(wù)中，積極貢獻(xiàn)廣發(fā)力量。

    責(zé)任編輯：李美麗