步入萬(wàn)店時(shí)代 “零售王”蘇寧易購(gòu)營(yíng)收超2000億元

    本報(bào)記者 曹衛(wèi)新

    在蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東看來，“未來的零售企業(yè)，不獨(dú)在線下，也不只在線上，而一定是要線上線下完美融合的O2O模式。”曾經(jīng)的一句斷言如今已然成為了現(xiàn)實(shí)。

    10年前，蘇寧易購(gòu)的線上業(yè)務(wù)剛剛啟動(dòng)，張近東投入80億元押注電商業(yè)務(wù)。10年后的2018年，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)商品交易規(guī)模超過2000億元。

    由線下發(fā)展到線上，在一眾零售企業(yè)中，蘇寧易購(gòu)脫穎而出，快速發(fā)展。近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2018年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”名單，其中，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美零售、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪排名前五，而蘇寧易購(gòu)則位于第一位。

    線上銷售破2000億元

    蘇寧易購(gòu)最新披露的2018年年報(bào)顯示，去年全年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2449.57億元，同比增長(zhǎng)30.35%。整體來看，2018年公司商品銷售規(guī)模（含稅，區(qū)域上涵蓋中國(guó)大陸、中國(guó)香港及日本市場(chǎng)，包括線上線下自營(yíng)及開放平臺(tái)，以及提供物流、金融、售后等服務(wù)，下同）為3367.57億元，同比增長(zhǎng)38.39%，其中，中國(guó)大陸地區(qū)實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)38.04%。

    申萬(wàn)宏源行業(yè)研究員趙令伊分析稱，公司收入提升主要系公司堅(jiān)定推進(jìn)實(shí)施智慧零售戰(zhàn)略，加快全渠道布局、尤其是低線市場(chǎng)以及社區(qū)市場(chǎng)布局，強(qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

    數(shù)據(jù)顯示，2018年，公司實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為2083.54億元（含稅），同比增長(zhǎng)64.45%，其中自營(yíng)商品銷售規(guī)模1497.92億元（含稅），同比增長(zhǎng)53.70%；開放平臺(tái)商品交易規(guī)模585.62億元（含稅），同比增長(zhǎng)100.31%。

    據(jù)悉，2019年1月份，張近東對(duì)蘇寧組織架構(gòu)進(jìn)行再造，設(shè)立“前中后臺(tái)”體系。其中，“大中臺(tái)”定位為蘇寧的零售大腦與智慧中樞。它包含采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、風(fēng)控等四大業(yè)務(wù)中臺(tái)和與之緊密關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)、AI、交易等三大技術(shù)中臺(tái)。“大中臺(tái)”能夠?qū)⑻K寧積累建立的全場(chǎng)景零售的基礎(chǔ)資源與核心能力模塊化、產(chǎn)品化、技術(shù)化、規(guī)則化，同時(shí)還能將前臺(tái)的全場(chǎng)景和后臺(tái)強(qiáng)大的物流、IT、財(cái)務(wù)等體系串聯(lián)起來，并實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)之間的高效協(xié)作、支持。

    蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，目前，蘇寧零售能力升級(jí)成為了“智慧零售OS（OperatingSystem操作系統(tǒng)）”。    

    步入萬(wàn)店時(shí)代

    線上擴(kuò)張的同時(shí)，蘇寧易購(gòu)的線下創(chuàng)新業(yè)態(tài)的布局也在不斷刷新零售記錄，蘇寧零售門店邁入萬(wàn)店時(shí)代。

    以面向社區(qū)的蘇寧小店為例，數(shù)據(jù)顯示，截至目前，蘇寧小店已覆蓋全國(guó)71座城市、25000個(gè)社區(qū)、7500萬(wàn)用戶。截至2019年3月31日，公司合計(jì)擁有零售云加盟店2499家，各類自營(yíng)門店共計(jì)9758家，面積689.17萬(wàn)平米，其中，蘇寧小店5098家（含迪亞天天自營(yíng)門店184家），零售直營(yíng)店2306家，家電3C家居生活專業(yè)店2116家，紅孩子店163家，蘇鮮生9家，海外門店66家。以及報(bào)告期內(nèi)尚未完成交割的收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨的37家門店。

    在趙令伊看來，“公司全品類戰(zhàn)略效果凸顯，加速百貨類目發(fā)展。收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨37家門店，進(jìn)一步優(yōu)化百貨供應(yīng)鏈管理。開放平臺(tái)聚焦百貨、超市、家裝建材等品類，新引入商戶數(shù)占比為76.94%。”對(duì)此，趙令伊分析稱，公司銷售規(guī)模保持高增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)符合預(yù)期。公司收入提升一方面系推進(jìn)全場(chǎng)景零售發(fā)展，提升商品專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力；另一方面系加強(qiáng)非電器品類的運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步加強(qiáng)物流、金融服務(wù)能力建設(shè)和用戶體驗(yàn)的提升。

    值得注意的是，蘇寧易購(gòu)持續(xù)推進(jìn)社交化運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。截至3月31日，公司零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量4.22億人，2019年3月份，蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)39.39%，一季度移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)94.93%。

    民生證券行業(yè)研究員李奇琦分析表示，公司智慧零售戰(zhàn)略進(jìn)入紅利釋放期，線上實(shí)現(xiàn)流量聚合和品類擴(kuò)展，線下構(gòu)建差異化消費(fèi)場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，零售云賦能深化，加速下沉低線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，物流和金融等業(yè)務(wù)完善生態(tài)閉環(huán)，整體盈利能力提升，小幅上調(diào)盈利預(yù)測(cè)。

（編輯 白寶玉 策劃 曹衛(wèi)新）