信也科技發(fā)布2023年財(cái)報(bào)：凈利潤(rùn)23.8億元 同比增長(zhǎng)4.5%

    本報(bào)記者 李冰

    北京時(shí)間3月19日，美股上市金融科技集團(tuán)信也科技發(fā)布了2023年全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，2023年，信也科技實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)收入125.5億元，同比增長(zhǎng)12.7%；凈利潤(rùn)達(dá)23.8億元，同比增長(zhǎng)4.5%。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)方面，年度促成交易額達(dá)1943億元，同比增長(zhǎng)10.8%；在貸余額為674億元，同比增長(zhǎng)4.3%。

    “目前，金融科技公司策略上注重業(yè)務(wù)質(zhì)量弱化規(guī)模增長(zhǎng)，是導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)情況及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未現(xiàn)高速增長(zhǎng)的原因。”博通咨詢金融業(yè)資深研究員王蓬博對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者分析認(rèn)為，拓展市場(chǎng)、提高資產(chǎn)質(zhì)量是上市金融科技公司提升業(yè)績(jī)的中短期策略，長(zhǎng)期看金融科技公司的核心能力依然是用科技賦能金融服務(wù)，在線上業(yè)務(wù)、長(zhǎng)尾客戶服務(wù)、用戶體驗(yàn)、科技等方面對(duì)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充。

    已累計(jì)為國(guó)內(nèi)外近3000萬用戶提供信貸科技服務(wù)

    據(jù)披露，截至2023年年末，信也科技累計(jì)向94家國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化服務(wù)，并為國(guó)內(nèi)外近3000萬用戶提供信貸科技服務(wù)。

    2023年，信也科技國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)戰(zhàn)略顯現(xiàn)。其中，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)104.1億元，同比增長(zhǎng)4%。國(guó)際業(yè)務(wù)方面，2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收21.4億元，同比增長(zhǎng)85.9%，占集團(tuán)營(yíng)收17%。據(jù)披露，目前信也科技已在印尼、菲律賓建立了深度本地化的金融科技平臺(tái)，并在拉美地區(qū)開展科技服務(wù)業(yè)務(wù)。截至2023年底，信也科技海外金融科技平臺(tái)已累計(jì)為480萬用戶提供信貸科技服務(wù)。

    服務(wù)小微方面，2023年信也科技為超過81.1萬家小微用戶和個(gè)體工商戶提供470億元信貸科技服務(wù)，交易額同比增長(zhǎng)8.5%，占集團(tuán)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)比重的25%。并于2023年推出了小微商戶服務(wù)智能平臺(tái)“海陸云系統(tǒng)”，該系統(tǒng)覆蓋小微金融服務(wù)的全業(yè)務(wù)流程，提升了小微企業(yè)與線下門店的數(shù)字經(jīng)營(yíng)水平。上線以來，海陸云系統(tǒng)已累計(jì)為50萬用戶提供服務(wù)。

    信也科技研發(fā)投入同比增加4%

    另外，2023年，信也科技研發(fā)投入持續(xù)加碼，同比增加4%，達(dá)5.1億元，特別在小微服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、視覺反欺詐、多語種語音機(jī)器人等方面獲得了突破性的表現(xiàn)。

    此次財(cái)報(bào)還披露，信也科技基于對(duì)自身發(fā)展前景的堅(jiān)定信心和對(duì)股東權(quán)益的承諾，在2023年度公司共使用9760萬美元用于股份回購(gòu)。近六年來，公司累計(jì)使用2.8億美元用于股份回購(gòu)。

    2023年是信也科技全面啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系化建設(shè)的元年。5月份，集團(tuán)成立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并搭建覆蓋多維度的消保治理框架，從制度建設(shè)、科技實(shí)力、產(chǎn)品服務(wù)、公益宣導(dǎo)和行業(yè)協(xié)作著手，全方位推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

    2024年3月15日，信也科技發(fā)布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)2023年度報(bào)告》。該報(bào)告是信也科技消保委員會(huì)成立后首份公開披露的消保工作年度總結(jié)。報(bào)告顯示，在產(chǎn)品服務(wù)方面，信也科技旗下平臺(tái)推出了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專區(qū)”，構(gòu)建了“一站式”消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制。同時(shí)，平臺(tái)也不斷優(yōu)化服務(wù)流程，以提供更高效、精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。2023年，平臺(tái)客服進(jìn)線人均在線接通率達(dá)95%，用戶滿意度高達(dá)98.9%。

    報(bào)告同時(shí)披露，信也科技通過行業(yè)領(lǐng)先的風(fēng)控體系，依托大數(shù)據(jù)分析、人工智能、聲紋識(shí)別等技術(shù)，日均干預(yù)疑似欺詐行為超4000次，全年阻斷詐騙行為3萬多次，保護(hù)用戶和機(jī)構(gòu)免受損失近5.5億元。

    同時(shí)，信也科技標(biāo)記超2萬疑似黑灰產(chǎn)客戶，并向行業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)體系化反饋黑灰產(chǎn)聲紋信息，向受波及的用戶推送近4000條黑灰產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示。

    “目前，對(duì)于上市金融科技公司粗放增長(zhǎng)的階段已經(jīng)過去。”在中國(guó)（上海）自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌看來，金融科技公司未來要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，一方面要盡快完善和提升自身的風(fēng)控水平和數(shù)字化能力，利用科技降本增效；另一方面持續(xù)深耕海外新市場(chǎng)。另外，面對(duì)更加嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境，建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，也尤為關(guān)鍵。

（編輯 上官夢(mèng)露）