農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員 李瑋垚)為打贏2022年首季“開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn),河南鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行統(tǒng)籌謀劃、提前部署,科學(xué)制定方案、創(chuàng)新營銷方法、強(qiáng)化激勵(lì)督導(dǎo),帶領(lǐng)全行員工以飽滿的熱情全身心投入到首季存款營銷工作中,比學(xué)趕超、勇創(chuàng)佳績(jī),取得了明顯成效。截至2月7日,全行存款余額較年初新增10.30億元,完成首季任務(wù)18億元的57.21%。
強(qiáng)化科學(xué)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展指明方向
該行按照差異化管理原則,結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)地域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),制定首季“開門紅”差異化營銷競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案,因地制宜確定各網(wǎng)點(diǎn)首季目標(biāo)任務(wù),充分激勵(lì)各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮地域環(huán)境優(yōu)勢(shì),圍繞服務(wù)客群特點(diǎn),精準(zhǔn)營銷,實(shí)現(xiàn)全行首季存款業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。
在素有“中國玉雕之鄉(xiāng)”美譽(yù)的鎮(zhèn)平縣石佛寺鎮(zhèn),該行石佛寺支行充分圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資金特點(diǎn),著力宣傳短期理財(cái)產(chǎn)品和電子銀行業(yè)務(wù)。廳堂里,引導(dǎo)轉(zhuǎn)賬匯款客戶辦理手機(jī)銀行,對(duì)辦理活期存款客戶,推薦七天通知存款。市場(chǎng)上,逐戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí),中短期理財(cái)產(chǎn)品收益。僅元旦當(dāng)天,該行辦理電子銀行業(yè)務(wù)30戶,營銷各項(xiàng)存款2689萬元,完成首月任務(wù)2080萬元的129.3%。該行營業(yè)部則結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì),首季開門紅營銷任務(wù)分配著重于對(duì)公存款。該行早部署、早行動(dòng),篩選出大額對(duì)公客戶和縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,提前準(zhǔn)備精致小禮品上門拜訪,在元旦當(dāng)天為企業(yè)客戶發(fā)送短信祝福,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立對(duì)公業(yè)務(wù)窗口、VIP客戶室,維護(hù)好存量客戶,不斷拓展新客戶,為客戶提供貼心、溫暖的服務(wù),收到明顯成效。
創(chuàng)新營銷方式,為網(wǎng)點(diǎn)獲客搶抓先機(jī)
該行推出裂變營銷和“一分購”活動(dòng),將傳統(tǒng)營銷延伸至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打開了線上存款營銷“新大門”。裂變營銷是通過在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“玉鄉(xiāng)易存”微信小程序鏈接進(jìn)行產(chǎn)品推廣,好友打開分享的鏈接完成“小任務(wù)”,推廣人便可取得現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。“一分購”活動(dòng)是通過鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行手機(jī)銀行、微信銀行、云閃付、支付寶等掃描該行的“金燕e付”二維碼,從金燕卡支付一分錢,便可換取手帕紙、抽紙、定制口罩、洗衣粉等精美禮品,開放式的營銷活動(dòng)吸引了一眾客戶積極參與。
此外,該行各支行網(wǎng)點(diǎn)還各顯神通,自主策劃開展特色營銷活動(dòng)。在臘八節(jié)當(dāng)天,該行玉鄉(xiāng)分理處全員,一早便開始燒水、擺盤、煮粥,為這天來網(wǎng)點(diǎn)的顧客捧上一碗熱騰騰的臘八粥。“這兒就像是我的第二個(gè)家,能時(shí)常參加這樣的活動(dòng)真的很開心”,附近小區(qū)的一位老人工作人員說。這位老人也是玉鄉(xiāng)分理處的忠實(shí)客戶,平時(shí)該分理處的各項(xiàng)活動(dòng)更是少不了參加。“在這么冷的天喝上一碗熱騰騰的臘八粥,你們的服務(wù)真的很貼心。”來辦理業(yè)務(wù)的小張坐在等候區(qū)邊喝粥邊跟大堂經(jīng)理聊著。玉鄉(xiāng)分理處僅臘八節(jié)一天攬存1459萬元,截至1月10日,已累計(jì)完成首月存款任務(wù)的118.81%。
強(qiáng)化激勵(lì)督導(dǎo),為“開門紅”保駕護(hù)航
鎮(zhèn)平農(nóng)商銀行堅(jiān)持以效益為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向,圍繞“激勵(lì)為主,督導(dǎo)為輔”的管理理念,從單位到個(gè)人,從過程到結(jié)果,將督導(dǎo)激勵(lì)制度運(yùn)用到整個(gè)首季開門紅活動(dòng)中。
針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立月度、季度考核綜合獎(jiǎng)項(xiàng),電子業(yè)務(wù)考核、組織資金專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng);針對(duì)個(gè)人設(shè)置開立代發(fā)工資戶獎(jiǎng)、特殊業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。同時(shí)每天評(píng)選大單獎(jiǎng),從全行中選出當(dāng)日單筆攬存金額最多的前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);每周通報(bào)小階段獎(jiǎng),對(duì)各支行累計(jì)營銷業(yè)績(jī)進(jìn)行階段性排名。在第一、第二和第三階段組織資金活動(dòng)競(jìng)賽中,石佛寺支行、園區(qū)支行等30家單位榮獲獎(jiǎng)勵(lì)。該行在激勵(lì)的同時(shí),不斷加強(qiáng)督導(dǎo)措施,以督導(dǎo)促提升。每旬對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)存款業(yè)績(jī)進(jìn)行排名通報(bào),每月對(duì)連續(xù)排名靠后的單位責(zé)任人進(jìn)行誡勉約談,活動(dòng)結(jié)束對(duì)未完成任務(wù)的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政處理,確保實(shí)現(xiàn)首季存款“開門紅”。
責(zé)任編輯:楊怡明
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