農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊(通訊員吳藝森)面對(duì)當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),農(nóng)發(fā)行漳州市分行全面落實(shí)屬地、單位、部室、個(gè)人“四方責(zé)任”,主動(dòng)扛起政策性銀行的政治責(zé)任和社會(huì)擔(dān)當(dāng),提前謀劃、精準(zhǔn)施策、突出實(shí)效,確保疫情防控不松懈、金融服務(wù)不斷檔。
筑牢疫情防控“責(zé)任線”
該分行始終把使命牢記心里、把責(zé)任扛在肩上。
一是壓實(shí)責(zé)任繃緊弦。全行上下進(jìn)一步夯實(shí)疫情防控職責(zé),繃緊防范疫情這根弦,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)僥幸心理、松勁心態(tài)。
二是聞令而動(dòng)快部署。多次召開(kāi)“線上+線下”疫情防控專(zhuān)題會(huì),統(tǒng)籌部署全市系統(tǒng)疫情防控工作,嚴(yán)格按照省分行及市政府疫情防控工作要求,進(jìn)一步明確離崗審批、信息報(bào)送、物資保障、運(yùn)營(yíng)管理、應(yīng)急調(diào)度等要求,細(xì)化網(wǎng)格化管理,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)落地,主動(dòng)作為、補(bǔ)齊短板。
三是志愿服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)。迅速成立抗疫青年志愿隊(duì),秉持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神投身“疫”線,化身防疫宣傳員、防控指揮員、信息錄入員,協(xié)助社區(qū)工作人員開(kāi)展站崗執(zhí)勤、排查登記等工作,詮釋了新時(shí)代農(nóng)發(fā)行人的使命與擔(dān)當(dāng)。
守好客戶(hù)員工“生命線”
該分行持續(xù)關(guān)注全市疫情變化,并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì),及時(shí)采取多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。
一是開(kāi)展疫情風(fēng)險(xiǎn)排查。對(duì)照政府公布的確診病例及密接者行動(dòng)軌跡,對(duì)員工及家屬開(kāi)展嚴(yán)密排查,第一時(shí)間組織員工進(jìn)行核酸檢測(cè),現(xiàn)已進(jìn)行5輪全員核酸檢測(cè),為員工健康保駕護(hù)航。
二是嚴(yán)格健康監(jiān)測(cè)工作。密切跟蹤居家健康監(jiān)測(cè)員工的健康情況,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)追蹤核酸檢測(cè)結(jié)果;嚴(yán)格訪客來(lái)訪管理,切實(shí)落實(shí)測(cè)體溫、查看健康碼、行程碼、來(lái)客登記等防控措施;加強(qiáng)一線工作人員的個(gè)人防護(hù),強(qiáng)化保潔、保安和餐飲等外包勞務(wù)用工人員管理,確保人員追蹤無(wú)一遺漏;倡導(dǎo)員工保持安全距離,減少串門(mén)聚集,全力做好疫情防控工作。
三是突出區(qū)域衛(wèi)生消殺。第一時(shí)間配足口罩、體溫計(jì)、消毒液等防疫物資,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公區(qū)的每日清潔、通風(fēng)和消毒工作,確保辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防疫安全,為客戶(hù)員工提供安全健康的營(yíng)業(yè)環(huán)境;嚴(yán)格會(huì)議防疫管理,嚴(yán)控會(huì)議人數(shù)、縮短會(huì)議時(shí)間,避免人員聚集,加強(qiáng)通風(fēng)消毒。
四是強(qiáng)化全面監(jiān)督實(shí)查。該分行紀(jì)委、安保人員聯(lián)合組織開(kāi)展各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“遠(yuǎn)程監(jiān)督”模式,緊盯關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)、關(guān)鍵事,重點(diǎn)排查疫情防控措施落實(shí)情況,發(fā)放提示函,及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,推動(dòng)各項(xiàng)防控要求落到實(shí)處,為全行疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
守好政策金融“保障線”
疫情當(dāng)前,該分行啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,主動(dòng)作為,全力保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行,確保對(duì)客金融服務(wù)水平不降,為金融抗疫貢獻(xiàn)力量。
一是加強(qiáng)服務(wù)統(tǒng)籌安排。合理安排工作人員,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證全行貸款發(fā)放、資金匯劃和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,從嚴(yán)從緊,確保業(yè)務(wù)發(fā)展“見(jiàn)真章”。
二是加強(qiáng)線上結(jié)算服務(wù)。積極引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù),持續(xù)減免客戶(hù)結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)和開(kāi)通網(wǎng)銀的U盾工本費(fèi),優(yōu)化線上金融服務(wù)手段,在減少面對(duì)面接觸的同時(shí),保障結(jié)算服務(wù)“不打烊”。
三是加強(qiáng)服務(wù)實(shí)體力度。組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)積極配合當(dāng)?shù)丶Z食購(gòu)銷(xiāo)公司做好庫(kù)存核查和儲(chǔ)備糧供應(yīng)工作,確保糧油市場(chǎng)平穩(wěn);加大對(duì)客戶(hù)企業(yè)受疫情影響情況及資金需求的摸排,持續(xù)推行減費(fèi)讓利政策,開(kāi)辟應(yīng)急綠色通道,特事特辦,為急需資金的企業(yè)雪中送炭。自漳州疫情發(fā)生以來(lái),累計(jì)投放貸款投放0.36億元,確保金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷檔。
農(nóng)發(fā)行漳州市分行將進(jìn)一步貫徹落實(shí)疫情防控有關(guān)決策部署,在抓好疫情防控的前提下,做到防疫、業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬,確保全行員工健康安全,確保金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,確保支持抗疫扎實(shí)有力,以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)政策性金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯:楊怡明
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