農(nóng)行防城港港口區(qū)支行：聚焦業(yè)務(wù) 重點(diǎn)抓實(shí)財(cái)富級(jí)客戶提升

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員張敬禮 李進(jìn)）今年以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行廣西防城港港口區(qū)支行聚焦業(yè)務(wù)重點(diǎn)，狠抓財(cái)富級(jí)客戶提升工作，成效顯著。截至6月末，該支行私人銀行時(shí)點(diǎn)達(dá)標(biāo)資產(chǎn)6325萬(wàn)元，比年初增加3470萬(wàn)元；財(cái)富級(jí)客戶提升率20%，完成年度計(jì)劃173.9%。

    為抓好臨界財(cái)富級(jí)客戶提升，港口區(qū)支行通過(guò)OCRM系統(tǒng)精準(zhǔn)篩選臨界客戶清單，將臨界財(cái)富級(jí)客戶作為日常營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)的重點(diǎn)客戶群，借助春節(jié)、五一節(jié)、三八節(jié)等節(jié)日，主動(dòng)上門(mén)拜訪，利用情感維系和專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式，加強(qiáng)與臨界財(cái)富級(jí)客戶的高頻互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)客戶等級(jí)提升。

    港口區(qū)支行抓好優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管資金營(yíng)銷(xiāo)，班子成員分工不分家，齊心協(xié)力營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)合作優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管，不斷提升企業(yè)高管在個(gè)人業(yè)務(wù)上的支持力度，尤其是抓好企業(yè)高管個(gè)人大額流動(dòng)資金的回籠沉淀，有效推動(dòng)財(cái)富級(jí)客戶提升。

    同時(shí)，該支行抓好私行降級(jí)客戶回訪，從年初開(kāi)始，狠抓存量“私行客戶”回訪工作，以“私行客戶”原管戶經(jīng)理為切入點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)回訪工作，一個(gè)客戶個(gè)人存款余額從年初不足100萬(wàn)元，提升到如今1200多萬(wàn)元。

    責(zé)任編輯：田耿文