農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊(通訊員黎慧 許晶晶)戰(zhàn)鼓錚錚,催人奮進;號角聲聲,再踏征程。自2022年“開門紅”活動開展以來,阿克蘇農(nóng)商銀行全體干部職工在行黨委堅強領導下,凝心聚力、劈波斬浪,全面推動各項業(yè)務開好局、起好步。
包片聯(lián)點強溝通俯身群眾知民意
阿克蘇農(nóng)商銀行出臺制定總行領導干部包片、機關部室包點工作機制,一方面總行黨委班子成員分片區(qū)對支行進行督導,定期組織開展重點項目和市場形勢分析,引導各支行抓重點、攻難點,并與支行行長互通工作思路、措施,給員工精神鼓勵。
另一方面,該行機關各部室與定點支行保持長效溝通,注重過程聯(lián)系,加大對基層網(wǎng)點的支持、指導及服務,研究解決基層反饋的問題和困難,進一步為基層減負,讓基層有更多時間開展營銷工作,拓展客戶市場。
堅守網(wǎng)點主陣地走訪營銷擴增面
該行利用CRM系統(tǒng)對客戶數(shù)據(jù)進行分析,制定精準化營銷策略,實施分級營銷策略,向存量客戶要效益,一方面各支行負責人發(fā)揮表率作用,躬身入局,帶頭走訪對接重點企業(yè)和重點項目,為支行存儲大量單位企業(yè)客戶,利用大額存單發(fā)售之機,支行員工開展廳堂營銷、通過電話回訪,激活存量老客戶。
另一方面,該行圍繞區(qū)域行業(yè)、客戶和產(chǎn)品,對轄內(nèi)各類客戶進行地毯式走訪、拉網(wǎng)式營銷。結合轄內(nèi)市場環(huán)境和客戶特點,積極推出“市民貸”“迎春貸”等產(chǎn)品,變粗放型營銷為精細化營銷,重點在貸款營銷、對公開戶、條碼收款、微信銀行、手機銀行、手機號碼支付、公眾號關注等方面發(fā)力,將產(chǎn)品營銷融入客戶體驗中,實現(xiàn)場景沉浸式營銷,進一步拓展新增客戶,擴大城市業(yè)務發(fā)展基礎覆蓋面。
線上線下廣宣傳銀企合作新突破
阿克蘇農(nóng)商銀行緊扣“開門紅”活動各項指標,廣泛開展線上線下業(yè)務宣傳,進一步加深與重點企業(yè)合作關系。
一方面依托辦公室、機構業(yè)務部等部門及各支行通訊員,在行內(nèi)OA和有關工作群中全方位、多維度宣傳各機構業(yè)務營銷進展情況,形成“你追我趕”的良好競爭氛圍,并利用微信公眾號、客戶群、朋友圈積極轉發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;另一方面引導各前臺部門、營業(yè)機構有序開展政銀企、團鎮(zhèn)連隊、街道社區(qū)多方座談培訓,宣傳我行存款產(chǎn)品、信貸政策、大力推介大額存單、“市民貸”、間聯(lián)支付業(yè)務等業(yè)務,為支持“三農(nóng)”“小微”提供有力支持,同時積極跟進重點企業(yè)發(fā)債資金的歸集工作。
截至1月18日,阿克蘇農(nóng)商銀行各項存款余額233.35億元,較年初凈增3.86億元,增幅1.68%,貸款余額179.86億元,較年初凈增6.71億元,增幅3.88%,不良貸款余額2.93億元,較年初減少0.46億元,減幅13.46%,特約商戶新增542戶,其中POS商戶29戶,條碼支付商戶513戶,本月凈增538戶,特約商戶動戶率85%,日平均交易額3800萬元。
責任編輯:楊怡明
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