農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員焦洋)河南扶溝農(nóng)商銀行練寺支行緊緊圍繞“開(kāi)門紅”目標(biāo)任務(wù),搶抓元旦、春節(jié)期間營(yíng)銷旺季,以轉(zhuǎn)觀念、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)效、促發(fā)展為經(jīng)營(yíng)思路,通過(guò)抓實(shí)“重營(yíng)銷、重服務(wù)、重走訪”三項(xiàng)舉措,全力迎戰(zhàn)“開(kāi)門紅”。
截至1月19日,該支行各項(xiàng)存款余額較年初新增存款2662.91萬(wàn)元,完成日均存款目標(biāo)任務(wù)102%,實(shí)現(xiàn)一季度存款任務(wù)“開(kāi)門紅”。
明確目標(biāo)任務(wù)制定營(yíng)銷策略
“開(kāi)門紅”工作啟動(dòng)以來(lái),該支行對(duì)總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)第一時(shí)間分解到崗到人,開(kāi)通綠色服務(wù)通道,利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)低成本存款營(yíng)銷話術(shù),分享先進(jìn)攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn),合理安排人員充當(dāng)大堂經(jīng)理,保證廳堂有懂業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理定期存款并為客戶答疑解惑,與客戶形成有力互動(dòng),實(shí)現(xiàn)一體化綜合營(yíng)銷,讓客戶進(jìn)有所得,出有所獲。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)提升服務(wù)質(zhì)效
該支行充分發(fā)揮“人熟、地熟、產(chǎn)品豐富”等優(yōu)勢(shì),大力優(yōu)化廳堂營(yíng)銷服務(wù),通過(guò)大堂經(jīng)理、柜面人員主動(dòng)服務(wù)、熱情營(yíng)銷、開(kāi)展廳堂微沙龍等方式,確保每一位客戶手中都有產(chǎn)品宣傳單,都知曉存款活動(dòng)。
同時(shí),該支行要求臨柜人員柜面營(yíng)銷“張開(kāi)嘴”,學(xué)習(xí)掌握柜面營(yíng)銷技巧,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),做到順勢(shì)營(yíng)銷、適時(shí)營(yíng)銷。
做好防疫工作走訪擴(kuò)展客戶
該支行充分做好廳堂消殺和員工自身安全防護(hù),抽調(diào)專人積極走訪轄內(nèi)村組干部和本地創(chuàng)業(yè)帶頭人,做到“三進(jìn)”,即宣傳進(jìn)村、員工進(jìn)群、服務(wù)進(jìn)戶,通過(guò)建立優(yōu)質(zhì)客戶微信群、電話回訪等形式,全力對(duì)接優(yōu)質(zhì)客戶群體,真正將服務(wù)送出去,把客戶請(qǐng)進(jìn)門,把業(yè)務(wù)留下來(lái),推動(dòng)開(kāi)門紅攬儲(chǔ)工作駛向“快車道”。
下一步,該支行將立足實(shí)際,繼續(xù)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),不斷拓展?fàn)I銷廣度,梳理客戶資源,擴(kuò)大宣傳范圍,做到金融服務(wù)不斷檔,創(chuàng)造業(yè)績(jī)新高地,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全線飄紅!
責(zé)任編輯:郝飛
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