南豐農(nóng)商銀行 架起便民服務(wù)“暖心橋”

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員 羅芬）近年來，江西南豐農(nóng)商銀行深入貫徹國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，努力踐行普惠金融社會(huì)責(zé)任，用實(shí)實(shí)在在的舉措和行動(dòng)詮釋著“我為群眾辦實(shí)事”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力解決群眾金融服務(wù)難題，打通金融服務(wù)觸角“最后一公里”，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，助力南豐縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

    該行充分挖掘農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)服務(wù)“三農(nóng)”的優(yōu)勢(shì)和作用，積極發(fā)展農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)功能，金融服務(wù)觸角從鎮(zhèn)、街延伸到村、組。2021年，該行聯(lián)合縣委組織部、社區(qū)管委會(huì)在當(dāng)?shù)兀ù?、社區(qū)）基層單位設(shè)立“黨建+”普惠金融服務(wù)站點(diǎn)，共同選聘綜合素質(zhì)高、金融業(yè)務(wù)熟、社區(qū)人頭熟的服務(wù)站駐點(diǎn)人員，加快金融支持鄉(xiāng)村振興向縱向深發(fā)展。

    截至目前，該行共設(shè)立73個(gè)普惠金融服務(wù)站，2021年以來受理農(nóng)戶咨詢千余人次，惠農(nóng)支付交易筆數(shù)達(dá)1.3萬筆，交易金額達(dá)445萬元。

    該行員工始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)老年客戶等群體本著既合規(guī)高效又為客戶解決問題的原則，利用移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)外拓辦理開卡、激活、掛失等業(yè)務(wù)，足跡遍布農(nóng)村種植大棚和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)小區(qū)。截至目前，該行已累計(jì)上門服務(wù)數(shù)百次。

    責(zé)任編輯：李美麗