農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員黃永亮)為貫徹落實河南省聯(lián)社關(guān)于“堅定走數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路”的戰(zhàn)略部署和要求,進一步推動“智慧安陽”建設(shè),全面加快推進信貸業(yè)務(wù)線上化、管理體系化、組織敏捷化的“科技+”大數(shù)據(jù)信貸工程,近日,林州農(nóng)商銀行開啟了大數(shù)據(jù)信貸工程線上新時代,真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑腿。
多方數(shù)據(jù)匯集加強大數(shù)據(jù)信貸運營能力
多方收集政務(wù)數(shù)據(jù)。該行積極與市政府對接,獲得政務(wù)數(shù)據(jù)授權(quán),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,收集市辦大數(shù)據(jù)未能收集的數(shù)據(jù),用于大數(shù)據(jù)信貸工程,進行客戶的身份核驗、資產(chǎn)、資質(zhì)評估、風(fēng)險核驗。
長期收集負面數(shù)據(jù)。該行充分利用農(nóng)村基層黨組織的組織優(yōu)勢、群眾優(yōu)勢和金融部門的資金優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢,共構(gòu)三級體系,全面收集各類負面信息,將人工收集的負面信息作為政務(wù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的補充,進一步提升精細化管理水平。
數(shù)據(jù)信貸平臺引領(lǐng)全面提升精準營銷水平
依托多元化數(shù)據(jù),構(gòu)建客戶精準畫像。該行利用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工處理、數(shù)據(jù)挖掘與分析、算法模型,通過高效處理海量客戶信息,采用數(shù)據(jù)+模型+規(guī)劃進行勾畫信息,快速建立與管理多種產(chǎn)品組合,不斷提升風(fēng)險管理能力,精準刻畫“畫像臉譜”。
加強數(shù)據(jù)分析能力,提升精準營銷水平。該行提升數(shù)據(jù)分析能力,精準分析客戶需求,深入洞察客戶行為、客戶需求、客戶偏好,促活存量客戶,挖掘潛在新客戶。
采用多元化營銷策略,提高區(qū)域內(nèi)競爭力。大數(shù)據(jù)信貸工程營銷要全員化、走訪常態(tài)化,打破崗位界限,構(gòu)建多元化營銷策略和手段,分條線、行業(yè)、群體逐步推進營銷進度。該行以“黨建+服務(wù)”金橋工程為依托,進村入戶掃街道、掃市場、掃企業(yè),掃單位,確保“行政村、自然村、行政、企事業(yè)單位走訪覆蓋面達100%”,實現(xiàn)戶戶有人使用“安馨貸”。
依托場景金融,全面推廣大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。該行根據(jù)現(xiàn)有的場景金融,“金燕e繳費”線上繳費場景,“金燕e付”、“金燕e餐吧”收款場景,持續(xù)推進線上、線下業(yè)務(wù)融合;重點發(fā)展鄉(xiāng)村超市、便利店、藥店、餐飲等比較活躍的經(jīng)濟體,搶占市場,形成規(guī)模效應(yīng)。
該行充分利用金融營銷宣傳大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品,實現(xiàn)“金融+黨建”“金融+政務(wù)”“金融+電商”等金融服務(wù)模式,讓農(nóng)戶足不出戶,就能享受更超值、更方便、更溫馨的“金融+”服務(wù)。
拓展配套產(chǎn)品,充分挖掘客戶潛在價值。該行圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,積極拓展與大數(shù)據(jù)配套的信貸產(chǎn)品,建立配套服務(wù),充分挖掘客戶潛在價值,在提供支付結(jié)算、賬戶歸集、資金留存、信貸支持等服務(wù)基礎(chǔ)上,積極拓展基于產(chǎn)品的其他金融服務(wù),提升綜合服務(wù)能力,最大發(fā)揮大數(shù)據(jù)信貸工程獲客、活客、留客的綜合價值,不斷提升數(shù)字化金融服務(wù)的能力。
加強信貸產(chǎn)品開發(fā)滿足各群體的信貸需求
該行逐步實現(xiàn)行內(nèi)其他信貸產(chǎn)品的線上化。依托大數(shù)據(jù)信貸工程,為全面提升行內(nèi)客戶體驗,實現(xiàn)差異化定價策略、線上化操作,對行內(nèi)其他信貸產(chǎn)品逐步線上化。
該行還結(jié)合實際開發(fā)新的大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。為適應(yīng)不同集群的信貸需求,該行向區(qū)域內(nèi)居民和個體工商戶提供“線上化、定制化、集約化、批量化”信貸服務(wù),基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的開發(fā)更豐富的線上大數(shù)據(jù)信貸產(chǎn)品。
責(zé)任編輯:田耿文
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