農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員靳國強(qiáng))為全力支持糧食種植收購籌備工作,穩(wěn)住老百姓的“糧袋子”,河南省內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),多途徑支持農(nóng)民增產(chǎn)增收,提前布局夏糧收購,護(hù)航夏糧歸倉。
超前謀劃,吹響“沖鋒號”
為確??蛻艏霸?ldquo;多收糧、收好糧”,內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行根據(jù)夏糧收購經(jīng)營主體生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求特點(diǎn),組織客戶經(jīng)理走村入戶深入田間地頭、農(nóng)家小院,主動對接涉農(nóng)企業(yè)、種糧大戶、夏糧收購點(diǎn)等農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,了解結(jié)算渠道、經(jīng)營情況和資金需求。
同時,該行提前做好大額現(xiàn)金、零幣、開戶、轉(zhuǎn)賬等工作,加大POS機(jī)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)等金融便民服務(wù)機(jī)具的布放力度,引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、掃碼支付、聚合支付等電子支付工具;各網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)、廳堂內(nèi)智慧柜員機(jī)提前加足鈔,確保收購期間資金供應(yīng)不斷檔,線上線下資金結(jié)算“一條龍”;推出“糧貸通”等多元化信貸產(chǎn)品,提前做好客戶評級、授信、用信工作,優(yōu)化辦貸流程,提早安排貸款計劃,著力做到“倉等糧、錢等糧、人等糧”,確保農(nóng)民“糧出手、錢到手”。
延伸觸角,按下“快捷鍵”
該行將全力支持夏糧收購作為“萬人助萬企”“行長進(jìn)萬企”的重要抓手,立足“早、快、足”,開展糧食收購行業(yè)“送貸上門”,對農(nóng)戶用于“三夏”生產(chǎn)的取款、轉(zhuǎn)賬、貸款等延長服務(wù)鏈條,加強(qiáng)對自助設(shè)備和農(nóng)村自助服務(wù)終端的運(yùn)營維護(hù),確保及時、足額滿足農(nóng)戶資金需求;在售糧規(guī)模較大的站點(diǎn)設(shè)立“愛心服務(wù)站”,備好防暑藥品、應(yīng)急防雨棚、礦泉水、點(diǎn)鈔機(jī)等物品;與“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動相結(jié)合,完善農(nóng)戶貸款管理機(jī)制,強(qiáng)化廉潔辦貸,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做到夏糧收購貸款在授信額度內(nèi)即到即批,解決農(nóng)戶“短、頻、急、快”的融資需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),宣傳“全覆蓋”
該行堅持“以客戶為中心”“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營服務(wù)理念,大力宣傳線上放貸業(yè)務(wù),推廣手機(jī)銀行、云閃付、銀聯(lián)二維碼支付等移動支付類產(chǎn)品應(yīng)用,不斷提升農(nóng)戶支付的便捷率和金融服務(wù)的獲得感;積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會“金融知識萬里行”及人民銀行“守住錢袋子”活動要求,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”“支付安全宣傳”“抵制非法集資宣傳”等為主題,在35家網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識普及宣傳41次,并開展“斷卡行動”;在微信公眾號制作3期專題微信推送,受眾群體超16萬人次;通過懸掛條幅、發(fā)放產(chǎn)品宣傳折頁、設(shè)置咨詢臺、在糧食收購商經(jīng)營場地布放展架等方式,宣傳涉糧貸款、資金結(jié)算等業(yè)務(wù),全程實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),先后發(fā)放夏糧收購專項(xiàng)貸款58筆、1980萬元。
責(zé)任編輯:曹沛原
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