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長沙農(nóng)商銀行:“金融背夾”服務(wù)到“家”

09-23  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員鄢洲德 黃索宇)近日,長沙農(nóng)商銀行悅喜支行接到步步高投資集團股份有限公司打來的電話:“真是不好意思,有難題迫切希望能得到你們的幫助。”

    接收請求后,悅喜支行在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下,聯(lián)合長沙農(nóng)商銀行望城支行公司業(yè)務(wù)部成立上門發(fā)卡小組,攜帶“金融背夾”為步步高投資集團股份有限公司員工提供上門辦理銀行卡服務(wù)。

    圖為該行工作人員上門為企業(yè)員工現(xiàn)場開卡。

    步步高投資集團是湖南省商貿(mào)零售龍頭企業(yè),與長沙農(nóng)商銀行有著密切的業(yè)務(wù)往來,經(jīng)了解,該集團轄內(nèi)超市因業(yè)務(wù)繁忙,員工工作時間安排緊湊,無暇至銀行網(wǎng)點辦理開卡業(yè)務(wù)。

    辦卡現(xiàn)場,悅喜支行對企業(yè)員工提出的問題一一耐心解答,指導(dǎo)他們下載、操作手機銀行。支行員工以流水線的方式分工合作,用高效、貼心的服務(wù),贏得了客戶的高度肯定。

    在辦卡之余,悅喜支行積極做好金融知識宣傳服務(wù),面對面普及電信詐騙防范、個人征信安全、守住自己的錢袋子等金融知識,提高公司員工金融素養(yǎng),增強金融消費者自我保護意識和防范電信詐騙能力。

    據(jù)介紹,此次集中上門服務(wù),共計開立借記卡200余張、手機銀行170余戶,切實為地方企業(yè)提供了更高效的“零距離”金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯:田耿文

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