郵儲(chǔ)銀行潮州市分行 提升服務(wù)新市民金融質(zhì)量

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員 余躍華）近期，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行聯(lián)合發(fā)布通知，鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。結(jié)合通知要求，郵儲(chǔ)銀行潮州市分行積極做好與相關(guān)政策的銜接，強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)新市民金融質(zhì)量，增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感。

    據(jù)悉，針對(duì)新市民群體，郵儲(chǔ)銀行潮州市分行主要開(kāi)展了幾項(xiàng)金融服務(wù)工作：

    擔(dān)保貼息貸款支持創(chuàng)業(yè)。針對(duì)進(jìn)城就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新市民，該分行積極與相關(guān)主管部門對(duì)接合作，結(jié)合當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)扶持政策，引入創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；饟?dān)保和貼息機(jī)制，對(duì)于符合其他小額貸款準(zhǔn)入條件的新市民客戶，給予專屬的利率優(yōu)惠，提供小額貸款快速受理和審批通道。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，該分行開(kāi)辦個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以來(lái)，累計(jì)發(fā)放貸款近6.3億元，服務(wù)客戶近2000戶。其中針對(duì)新市民群體，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款累計(jì)放款44筆，金額1022萬(wàn)元，助力新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展駛向“快車道”。

    優(yōu)惠房貸讓新市民住穩(wěn)住好。郵儲(chǔ)銀行潮州分行個(gè)人住房按揭貸款自2009年9月首筆貸款發(fā)放至今已累計(jì)發(fā)放21億元，其中首套房貸近19億元，占比90%以上。其中，新市民個(gè)人住房按揭貸款約2億元，支持房源400多套，并給予貸款利率優(yōu)惠的政策，努力讓新市民住得起、住得穩(wěn)、住得好，幫助新市民實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”。

    優(yōu)惠車貸貼心便捷。為了全面加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作，郵儲(chǔ)銀行總行目前已與一汽豐田廠家洽談并確定合作意向，主要針對(duì)新市民提供多款購(gòu)車優(yōu)惠貸款，廠家提供額外貼息支持，該行提供購(gòu)車客戶利率優(yōu)惠，借助線上受理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)提供專屬貼心便捷的服務(wù)。

    ?？ㄏ硎芫C合金融服務(wù)。發(fā)行新市民專屬借記卡—“U+卡”。該卡主要面向因創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來(lái)到城鎮(zhèn)常住的客戶群體，原則上該卡僅城鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)可以申領(lǐng)，申請(qǐng)人未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年。“U+卡”免工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、賬戶余額變動(dòng)通知短信服務(wù)費(fèi)，該卡免收跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、免收境內(nèi)跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行總行聯(lián)合郵政集團(tuán)公司，推出持“U+卡”可享郵政國(guó)內(nèi)普通包裹寄遞費(fèi)8折的優(yōu)惠。

    下一步，郵儲(chǔ)銀行潮州市分行將不斷提升專業(yè)服務(wù)能力，針對(duì)新市民在?？ㄐ麄鳌B加“親情賬戶”功能以及12306鐵路出行滿減、“美周末”等營(yíng)銷活動(dòng)，為新市民客戶做好全方位服務(wù)。積極落實(shí)上級(jí)行“鄉(xiāng)村加郵購(gòu)車季”和優(yōu)惠購(gòu)房節(jié)、創(chuàng)業(yè)貸款各項(xiàng)工作安排，多層次服務(wù)新市民客群，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，讓更多的新市民能夠享受郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：曹沛原