賈麗
近日,國家發(fā)展改革委等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》(以下簡稱《措施》)?!洞胧诽岢觯剿骼萌斯ぶ悄艽竽P?、虛擬現(xiàn)實(VR)全景和數(shù)字人等技術(shù),拓展電商直播場景。
人工智能等先進技術(shù)的應(yīng)用,成為打開新消費場景的關(guān)鍵鑰匙之一。筆者認為,打造消費新場景,要充分用好人工智能等“新”技術(shù),讓其與實體經(jīng)濟充分融合,激發(fā)經(jīng)濟增長新活力。
首先,改造傳統(tǒng)消費環(huán)境,優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)消費模式基礎(chǔ)上,以AI等新技術(shù)與文化元素結(jié)合,創(chuàng)造出更豐富、更具吸引力的消費體驗。例如,利用虛擬現(xiàn)實等技術(shù),構(gòu)建沉浸式購物環(huán)境,或是將歷史文化融入商業(yè)空間,刺激新消費需求,并通過算法引導(dǎo)提升消費合理性,優(yōu)化消費結(jié)構(gòu),促進更高層次、更綠色、更均衡的消費模式發(fā)展。
其次,激活場景多樣性,形成可持續(xù)消費增長點。加快探索集成AI技術(shù),精準預(yù)測、創(chuàng)新營銷,提升場景多樣性。同時,“跨界融合”是催生新業(yè)態(tài)的催化劑?!洞胧饭膭?ldquo;人形機器人”和“人工智能助手”的開發(fā)。這些技術(shù)不僅將改變零售業(yè),還將滲透到餐飲、文旅等多個領(lǐng)域,形成人機互動的新消費模式。企業(yè)還可以圍繞綠色消費、健康消費、智能消費等新興領(lǐng)域,投身于生成式模型等前端技術(shù)研發(fā)與實踐應(yīng)用,培育新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,從而催生新的、可持續(xù)的經(jīng)濟增長點。
再次,以新產(chǎn)品創(chuàng)造“主動消費”。比如,消費者更換手機的周期延長,一定程度上看,是單純硬件更新刺激消費已“電量不足”。這需要生產(chǎn)企業(yè)將創(chuàng)新與市場需求緊密結(jié)合,更注重技術(shù)的實用性和普適性,提供超越硬件升級價值的爆款產(chǎn)品,從而真正打動消費者,激發(fā)主動消費動能。
整體來看,打造消費新場景和培育消費新增長點,需要市場各方共同努力,完善標(biāo)準,鼓勵創(chuàng)新,在打造公平競爭的市場環(huán)境的同時,同步推進我國人工智能等新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,讓其成為新場景形成及新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力量。
消費是拉動經(jīng)濟增長的重要引擎,而人工智能技術(shù)的運用為培育消費新場景提供了無限可能。當(dāng)下,我國對于提振消費、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的決心堅定、信心十足。持續(xù)打造消費新場景,將激活市場潛力,為我國經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的新活力。
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