本報記者 徐一鳴
“這才是我們的主業(yè),還辦了個營業(yè)執(zhí)照!”10月17日,三只松鼠創(chuàng)始人兼CEO章燎原在微信朋友圈如是說。
記者看到,微信朋友圈營業(yè)執(zhí)照名稱為安徽一群人企業(yè)管理咨詢有限公司。
作為一家以休閑食品為核心的品牌電商,三只松鼠產(chǎn)品組合覆蓋堅果、干果、果干、花茶及零食等多個主要休閑食品品類。今年上半年,該公司營業(yè)收入50.75億元,同比增長75.39%;歸屬于上市公司股東的凈利潤約2.9億元,同比增長88.57%;扣非凈利潤2.28億元,同比增長211.79%。其中,第二季度營業(yè)收入同比增長43.94%,凈利潤同比增長51.2%。同時,市場對三只松鼠前三季度業(yè)績表現(xiàn)充滿預(yù)期。
那么,章燎原為什么把企業(yè)管理咨詢視為主業(yè)?對此,記者了解到,今年半年報成績的背后,三只松鼠有兩個非常重要的關(guān)鍵成果。一是業(yè)務(wù)基本盤;二是當(dāng)前公司的組織發(fā)生了較大的變化。公司擺脫了過去電商時代的組織慣性,以德魯克、戴明管理理念為指導(dǎo),實現(xiàn)精益化管理,形成“品銷合一”的組織形態(tài)與“高度協(xié)同”的組織價值觀——“一群人一起做一件事”。
據(jù)三只松鼠方面介紹,“品銷合一”具體是指聚焦“產(chǎn)品、市場、渠道”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)高度平衡,實現(xiàn)以消費(fèi)者為中心、市場目標(biāo)為導(dǎo)向、渠道為牽引、構(gòu)建內(nèi)外部高度協(xié)同的小而美經(jīng)營體,共同服務(wù)于市場和消費(fèi)者,交付“高端性價比”的產(chǎn)品。
章燎原對《證券日報》記者表示,公司組織要聽命于市場。三只松鼠會去掉科層制度,讓每一個人聽市場的,而不是聽公司上級的。因為今天的數(shù)字化已經(jīng)能夠做到讓數(shù)據(jù)來評價市場,三只松鼠的“品銷合一”聽的是市場。
章燎原認(rèn)為,三只松鼠組織能力比較好的地方在于,產(chǎn)品人懂市場,市場人懂產(chǎn)品,然后緊貼市場,這樣組織就變成了消費(fèi)者為中心。誰離消費(fèi)者最近?渠道。所以用渠道去了解消費(fèi)者,了解市場,反向推動產(chǎn)品的改變和供應(yīng)鏈的改變,公司就變成了以市場為導(dǎo)向。
章燎原最后說,公司最大收獲是為快消行業(yè)內(nèi)第一個穿越周期的企業(yè),現(xiàn)在最大的價值是組織能力提升。
(編輯 上官夢露)
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